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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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PERSONAL

城市专业代驾协议条款(2024年版)版B版

本合同目录一览

1.代驾服务内容

1.1服务范围

1.2服务时间

1.3服务地点

1.4服务车型

2.双方权利与义务

2.1代驾公司的权利与义务

2.2客户的权利与义务

3.服务费用

3.1费率标准

3.2计费方式

3.3费用支付

4.代驾人员

4.1代驾人员资格

4.2代驾人员培训

4.3代驾人员更换

5.保险责任

5.1代驾公司保险

5.2客户车辆保险

5.3第三方责任保险

6.意外情况处理

6.1交通事故处理

6.2物品遗失处理

6.3服务中断处理

7.必威体育官网网址条款

8.违约责任

8.1代驾公司违约

8.2客户违约

9.争议解决

9.1协商解决

9.2调解解决

9.3法律途径

10.合同的生效、变更和解除

10.1合同生效条件

10.2合同变更

10.3合同解除

11.一般条款

11.1合同的履行

11.2信息的准确性

11.3法律适用

11.4合同的完整性

12.客户投诉与反馈

13.合同的修订历史

14.附件

第一部分：合同如下：

1.代驾服务内容

1.1服务范围

1.2服务时间

代驾服务时间为每日早上6点至晚上12点。如客户有特殊需求，可在服务时间外提前预约。

1.3服务地点

代驾服务范围覆盖城市所有行政区域。如客户有特殊需求，可在服务地点外提前预约。

1.4服务车型

代驾公司可根据客户需求提供各类车型，包括但不限于经济型轿车、商务轿车、SUV、MPV等。车型及车况将在代驾公司官网进行公示。

2.双方权利与义务

2.1代驾公司的权利与义务

（3）代驾公司应确保车辆具备合法行驶资格，定期进行车辆检验，保证车辆安全性能良好。

（4）代驾公司应在接到客户预约后，及时安排驾驶员提供服务。

2.2客户的权利与义务

（1）客户有权要求代驾公司提供符合约定的服务车型和驾驶员。

（2）客户有权拒绝不符合法律法规规定和车况不良的车辆和服务。

（3）客户有权对代驾公司的服务进行评价和投诉。

（4）客户应按照约定时间、地点和方式支付服务费用。

（5）客户应对驾驶员表现出尊重和礼貌，不得强迫驾驶员违反法律法规和服务规定。

3.服务费用

3.1费率标准

代驾服务费率根据服务时长、里程和车型进行计算。费率标准详见代驾公司官网公示。

3.2计费方式

（1）按服务时长计费：以每小时为基本计费单位。

（2）按里程计费：以每公里为基本计费单位。

（3）夜间服务费：晚上10点至早上6点期间，服务费率上浮20%。

3.3费用支付

客户应在服务完成后，按照代驾公司提供的支付方式支付服务费用。如客户对服务有异议，可在服务完成后24小时内向代驾公司提出，代驾公司将按照实际情况进行处理。

8.保险责任

8.1代驾公司保险

代驾公司应购买并维持必要的保险，包括但不限于第三者责任险、车损险、司机意外险等。在代驾过程中，如发生交通事故，代驾公司应承担相应的保险责任。

8.2客户车辆保险

客户应确保其车辆具备有效的保险，包括但不限于第三者责任险、车损险、司机意外险等。在代驾过程中，如发生交通事故，客户应承担相应的保险责任。

8.3第三方责任保险

如代驾公司车辆在代驾过程中造成第三方财产损失或人身伤害，代驾公司应承担相应的赔偿责任。如客户车辆在代驾过程中造成第三方财产损失或人身伤害，客户应承担相应的赔偿责任。

9.意外情况处理

9.1交通事故处理

如代驾过程中发生交通事故，代驾公司和客户应按照法律法规和保险条款进行处理。代驾公司应提供必要的协助和配合。

9.2物品遗失处理

如代驾过程中客户物品遗失，代驾公司应尽力协助找回，但不负赔偿责任。如代驾公司车辆在代驾过程中发生故障或损坏，导致服务中断，代驾公司应提供替代服务或按照约定进行赔偿。

10.必威体育官网网址条款

双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密、个人隐私等信息予以必威体育官网网址，未经对方同意，不得向第三方披露。

11.违约责任

11.1代驾公司违约

如代驾公司未能按照约定提供服务，或服务质量不符合约定，客户有权要求代驾公司退还服务费用或进行赔偿。

11.2客户违约

如客户未能按照约定支付服务费用，代驾公司有权拒绝提供服务，并要求客户支付违约金。

12.争议解决

12.1协商解决

双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。

12.2调解解决

如协商不成，双方可向所在地的人民调解委员会申请调解。

12.3法律途径

如调解不成