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2025年浙江省绍兴市诸暨市陶朱街道招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在处理居民纠纷时，应遵循的首要原则是什么？()

A.公正公平

B.快速高效

C.以民为本

D.强制执行

2.以下哪项不属于社区工作者在疫情防控中的职责？()

A.宣传疫情防控知识

B.组织疫苗接种

C.协助开展市场调研

D.跟踪健康监测

3.社区工作者在开展社区活动时，应如何确保活动的安全性？()

A.只需告知居民活动内容

B.必须制定详细的安全预案

C.依赖居民自觉遵守安全规定

D.无需考虑活动规模

4.社区工作者在处理居民投诉时，应采取哪种态度？()

A.冷静处理，耐心倾听

B.忽视投诉，不予理睬

C.急躁回应，立即解决

D.拒绝沟通，强制执行

5.以下哪项不是社区工作者在社区治理中的基本职能？()

A.维护社区安全

B.组织社区活动

C.进行市场调研

D.提供法律援助

6.社区工作者在开展社区服务时，应如何对待居民的反馈？()

A.忽略反馈，自行决定

B.认真听取，积极改进

C.无视反馈，继续原计划

D.驳回反馈，坚持己见

7.以下哪项不是社区工作者在疫情防控中的工作内容？()

A.宣传防疫知识

B.组织疫苗接种

C.开展市场调研

D.跟踪健康监测

8.社区工作者在处理邻里纠纷时，应如何处理？()

A.强制调解，要求双方接受

B.忽略纠纷，不闻不问

C.公正调解，尊重双方意愿

D.指责一方，偏袒另一方

9.以下哪项不是社区工作者在社区建设中的工作重点？()

A.提高居民生活质量

B.组织社区活动

C.进行市场调研

D.加强社区安全

10.社区工作者在开展社区服务时，应如何处理居民的紧急求助？()

A.等待居民详细说明情况

B.立即响应，提供帮助

C.忽略求助，继续工作

D.延迟处理，稍后再说

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在组织社区活动时，以下哪些活动类型适合老年人参与？()

A.文艺表演

B.体育竞赛

C.书法绘画

D.电脑培训

12.社区工作者在处理居民投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.认真记录投诉内容

B.及时与投诉人沟通

C.私下解决问题

D.公正公平处理

13.社区工作者在开展社区服务时，以下哪些措施有助于提高服务质量？()

A.定期开展服务质量调查

B.建立服务反馈机制

C.提供个性化服务

D.加强与居民的沟通

14.社区工作者在组织社区活动时，以下哪些因素需要考虑？()

A.活动主题的吸引力

B.活动时间的适宜性

C.活动地点的便利性

D.活动预算的合理性

15.社区工作者在疫情防控中，以下哪些措施是必要的？()

A.宣传防疫知识

B.组织疫苗接种

C.开展健康监测

D.加强社区巡逻

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在处理居民纠纷时，应坚持的原则是______、______、______。

17.社区工作者在开展社区服务时，应遵循的工作方法是______、______、______。

18.社区工作者在疫情防控中，应重点关注的对象是______、______、______。

19.社区工作者在组织社区活动时，应考虑的要素包括______、______、______。

20.社区工作者在提供社区服务时，应遵循的服务宗旨是______、______、______。

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在处理居民投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在疫情防控中，可以不进行社区巡逻。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在组织社区活动时，必须完全按照居民的意愿来安排。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在提供社区服务时，可以不考虑服务的经济效益。()

A.正确B.错误

25.社区工作者在处理邻里纠纷时，可以单方面决定处理结果。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述社区工作者在疫情防控中应如何开展宣传工作。

27.如何评估社区工作者在组织社区活动中的工作效果？

28.在社区治理中，如何实现居民自治与社区工作者指导相结合？

29.社区工作者在处理居民纠