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导游聘用合同协议
?甲方(聘用方):
名称:______________________
法定代表人:________________
地址:____________________
联系方式:________________
乙方(受聘方):
姓名:____________________
性别:____________________
身份证号码:________________
地址:____________________
联系方式:________________
鉴于甲方从事旅游业务,需要聘用导游为游客提供导游服务;乙方具备导游资格及相应的导游服务能力,愿意接受甲方聘用。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方聘用乙方担任导游事宜达成如下协议:
一、合同标的及服务内容
1.合同标的
本合同的标的为甲方聘用乙方为导游,为甲方组织的旅游团队提供导游服务。
2.服务内容
乙方应按照甲方的要求,为旅游团队提供全程陪同导游服务,包括但不限于:
负责旅游团队在旅游行程中的讲解、引导、协调等工作,向游客介绍旅游目的地的历史、文化、风俗等相关知识,确保游客的旅游体验丰富、愉快。
协助游客办理酒店入住、景点门票购买、交通票务预订等相关事宜,保障旅游行程的顺利进行。
关注游客的身体状况和需求,及时处理旅游过程中出现的各种问题,如突发疾病、行程变更等,确保游客的人身安全和财产安全。
按照甲方的安排,合理规划旅游行程,确保旅游团队按时、准确地到达各个旅游景点和目的地,不擅自变更行程或减少旅游项目。
配合甲方做好旅游团队的接待工作,积极与其他旅游服务供应商(如酒店、餐厅、交通公司等)沟通协调,保证旅游服务的质量和标准。
二、双方权利与义务
(一)甲方权利与义务
1.权利
有权要求乙方按照本合同约定及甲方的工作安排提供导游服务,并对乙方的服务质量进行监督和检查。
有权根据旅游市场情况和甲方业务需求,调整旅游行程安排,但应提前通知乙方,并与乙方协商一致。
在乙方违反本合同约定或出现服务质量问题时,有权要求乙方采取补救措施或给予相应的经济赔偿。
2.义务
按照本合同约定向乙方支付导游服务费用。
向乙方提供旅游团队的详细信息,包括旅游行程安排、游客人数、特殊要求等,以便乙方做好导游服务准备工作。
协助乙方处理旅游过程中遇到的与甲方相关的问题,如协调旅游服务供应商、解决游客投诉等。
为乙方提供必要的工作条件和支持,确保乙方能够顺利履行导游职责。
(二)乙方权利与义务
1.权利
有权按照本合同约定获得导游服务费用。
在旅游行程中,有权根据实际情况提出合理的建议和意见,以优化旅游行程安排,但应经甲方同意。
在乙方因不可抗力或甲方原因无法履行导游职责时,有权要求甲方按照合同约定给予相应的补偿或调整工作安排。
2.义务
乙方应具备有效的导游资格证书,并确保在本合同履行期间导游资格证书合法有效。
严格遵守国家法律法规和旅游行业规范,诚实守信,为游客提供优质、专业、热情的导游服务。
按照本合同约定及甲方的要求,认真履行导游职责,不得擅自离岗、脱岗或减少服务项目。
保守甲方的商业秘密和游客的个人信息,不得向任何第三方泄露。
积极配合甲方处理旅游过程中出现的各种问题,及时反馈游客的意见和建议,协助甲方改进旅游服务质量。
在旅游行程结束后,按照甲方要求提交导游服务报告,总结旅游过程中的经验教训和游客反馈情况。
三、导游服务费用及支付方式
1.导游服务费用
甲方应向乙方支付的导游服务费用为人民币______元/团(大写______元整)。该费用包含乙方在旅游行程中提供导游服务的全部报酬,包括但不限于讲解费、交通补贴、餐饮补贴等。
2.支付方式
甲方应在旅游团队行程结束后的______个工作日内,将导游服务费用支付至乙方指定的银行账户。
乙方应在收到甲方支付的导游服务费用后,向甲方提供合法有效的发票。
四、工作时间及休息休假
1.工作时间
乙方的工作时间根据旅游团队的行程安排确定,一般为旅游团队出发之日起至旅游团队行程结束之日止。在旅游行程中,乙方应根据实际需要合理安排工作时间,确保为游客提供及时、周到的服务。
2.休息休假
乙方享有国家法定节假日、带薪年假等休息休假权利。在安排旅游行程时,甲方应尽量考虑乙方的休息休假需求,如因业务需要确实无法安排乙方正常休息休假的,应按照国家法律法规的规定给予乙方相应的加班补偿。
如旅游行程跨越乙方的休息休假时间,甲方应提前与乙方协商,并在旅游行程结束后,安排乙方补休或给予相应的经
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