二零二五售后的服务合同.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五售后的服务合同

甲方（采购方）：

甲方名称：______

甲方地址：______

甲方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

乙方（供应方）：

乙方名称：______

乙方地址：______

乙方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

一、售后服务描述

1.售后服务内容

乙方提供的售后服务包括但不限于产品维修、保养、更换零部件等。

乙方应确保售后服务质量，及时响应甲方提出的售后服务需求。

乙方保证在接到甲方售后服务请求后的______小时内（具体时长）进行处理。

2.售后服务期限

本合同售后服务期限为自产品交付之日起______年内（具体时长）。

在售后服务期限内，乙方对因产品本身质量问题导致的故障或性能下降负责。

二、售后服务责任

乙方应按照国家相关法律法规和行业标准，提供优质的售后服务。

乙方保证所提供的服务符合甲方的要求，确保甲方满意。

乙方应承担因售后服务不当给甲方造成的损失。

三、售后服务费用

1.售后服务费用

乙方提供的售后服务费用按实际发生费用结算，甲方应按乙方开具的正规发票支付。

2.免费服务

在售后服务期限内，乙方对因产品本身质量问题导致的维修、更换零部件等服务免费。

四、争议解决

1.争议解决方式

双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

2.争议解决期限

双方应在争议发生后______日内（具体时长）提出解决请求。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

权利：

有权对乙方提供的售后服务进行监督和评价。

有权要求乙方提供必要的售后服务培训和技术支持。

义务：

在使用产品过程中，应及时向乙方报告可能出现的故障或问题。

按照乙方要求提供必要的售后服务信息和资料。

2.乙方权利与义务

权利：

有权要求甲方提供准确的售后服务信息，以便及时响应和处理。

如因甲方使用不当导致的故障，乙方有权拒绝免费维修或更换。

义务：

按照合同约定提供售后服务的质量和时效性。

对甲方提供的产品信息必威体育官网网址，不得泄露给第三方。

六、检验与验收

1.检验方式

乙方在提供服务前应对服务内容进行自检，确保服务质量符合合同要求。

甲方在收到服务后的______个工作日内（具体时长）进行验收，可以采用抽检或全检的方式。

2.验收标准

验收标准以本合同约定的售后服务内容、质量要求以及国家相关标准为准。

如验收不合格，甲方应在验收后______个工作日内（具体时长）通知乙方，乙方应在接到通知后的______个工作日内（具体时长）采取补救措施，如重新提供服务等。

七、付款方式与期限

1.预付款

合同签订后的______个工作日内（具体时长），甲方支付给乙方合同总价的______%作为预付款，即______元（大写：______）。

2.进度款（如有）

根据服务进度，在乙方按照甲方要求提供一定比例的服务后，甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。

3.尾款

在乙方完成所有服务且经甲方验收合格后的______个工作日内（具体时长），甲方支付合同总价的尾款，即合同总价的______%，金额为______元（大写：______）。

八、违约责任

1.甲方违约责任

若甲方未按照合同约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。

如甲方无故拒绝接受服务，应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于服务费用、人员成本等。

2.乙方违约责任

若乙方未按照合同约定的时间、地点、数量或质量提供服务，每逾期一天，应按照合同总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。

如乙方提供的服务不符合合同要求，应负责免费重新提供服务，并按照合同总价的______%向甲方支付违约金；如因服务问题给甲方造成损失，乙方应承担全部赔偿责任。

九、合同的变更与解除

1.变更

本合同的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本合同的组成部分，具有与本合同同等的法律效力。

2.解除

除本合同约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本合同。

若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。

十、不可