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研究报告

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2025年天津市自来水集团津南水务有限公司_企业报告(业主版)

一、公司概况

1.公司简介

津南水务有限公司隶属于天津市自来水集团，是一家专注于城市供水服务的企业。自成立以来，公司始终坚持“以人为本，科技领先，服务至上”的经营理念，致力于为天津市津南区及周边地区提供安全、优质、高效的供水服务。公司拥有先进的生产设备、完善的质量管理体系和专业的服务团队，经过多年的发展，已逐渐成长为津南区供水行业的重要力量。

津南水务有限公司秉持“绿色发展，科技创新”的发展战略，不断加大技术创新和研发投入。公司拥有一系列具有自主知识产权的科技成果，并在供水、节水、环保等方面取得了显著成效。同时，公司还积极参与社会公益活动，以实际行动回馈社会，彰显企业社会责任。

面对未来，津南水务有限公司将继续以客户需求为导向，以市场为导向，不断提升供水服务质量，为广大用户提供更加优质、便捷的供水服务。公司将继续加大科技创新力度，推动供水行业技术进步，为天津市津南区的经济社会发展贡献力量。通过持续的努力，津南水务有限公司立志成为行业内的领先企业，为打造美丽津南、幸福津南贡献自己的力量。

2.组织架构

(1)津南水务有限公司的组织架构科学合理，分为决策层、管理层和执行层三个层级。决策层由董事会组成，负责公司整体战略规划和重大决策。管理层下设总经理办公室、财务部、人力资源部、市场营销部、技术质量部、工程管理部、客户服务部等部门，负责具体业务运营和管理。执行层则由各业务部门下属的基层单位组成，负责日常运营和具体工作执行。

(2)公司内部设有多个专业部门，各司其职，协同工作。财务部负责公司财务规划、预算编制和资金管理；人力资源部负责员工招聘、培训、薪酬福利和绩效考核；市场营销部负责市场调研、客户关系维护和品牌推广；技术质量部负责水质监测、技术改进和质量管理；工程管理部负责供水设施建设、维护和改造；客户服务部负责客户咨询、投诉处理和售后服务。

(3)津南水务有限公司还设有专门的监督部门，负责对公司各项业务进行监督和检查，确保公司运营的合规性和高效性。此外，公司还设有安全生产委员会，负责制定和实施安全生产规章制度，确保员工生命财产安全。通过这样的组织架构，公司能够实现高效的管理和运营，为客户提供优质的服务。

3.发展历程

(1)津南水务有限公司自1995年成立以来，历经二十多年的风雨历程，不断发展壮大。公司初创时期，主要负责津南区农村供水，经过多次扩建和升级，现已发展成为津南区重要的供水企业之一。在此期间，公司不断完善基础设施，提升服务质量，逐步扩大了服务范围。

(2)进入21世纪，津南水务有限公司紧跟国家发展战略，加大了科技创新和管理的步伐。公司先后引进了先进的供水设备和技术，提升了供水能力和服务质量。同时，公司积极拓展市场，参与城市供水基础设施建设项目，为津南区的城市建设和发展提供了有力保障。

(3)近年来，津南水务有限公司坚持可持续发展理念，注重节能减排和环保工作。公司积极开展供水设施改造，提高水资源利用效率，降低能源消耗。此外，公司还积极参与社会公益活动，关注民生，努力提升企业形象。在未来的发展中，津南水务有限公司将继续秉承创新、务实、和谐的理念，为天津市津南区的繁荣与发展作出更大贡献。

二、水质管理

1.水质监测体系

(1)津南水务有限公司建立了完善的水质监测体系，以确保供水水质安全。该体系包括水源地水质监测、水厂出水水质监测、管网水质监测和用户终端水质监测四个环节。水源地水质监测旨在实时监控水源水质变化，确保水源水质符合国家标准。水厂出水水质监测则对水厂处理后的水质进行严格检测，确保出厂水水质达标。管网水质监测通过在管网关键节点设置监测点，实时监测水质变化，防止水质污染。用户终端水质监测则通过用户反馈和抽样检测，确保用户用水安全。

(2)津南水务有限公司的水质监测体系采用先进的技术手段，如在线监测、自动采样和实验室分析等。在线监测设备能够实时监测水质参数，如浊度、余氯、pH值等，确保水质监测的及时性和准确性。自动采样系统能够自动采集水样，减少人为误差，提高监测效率。实验室分析则由专业技术人员进行，确保检测数据的可靠性。

(3)津南水务有限公司对水质监测数据进行分析和评估，定期发布水质报告，向公众公开水质信息。公司还建立了水质预警机制，一旦发现水质异常，立即启动应急预案，确保供水安全。此外，公司还定期对水质监测体系进行评估和改进，不断提高水质监测水平，为用户提供更加安全、放心的供水服务。

2.水质标准与规范

(1)津南水务有限公司严格按照国家相关水质标准和规范进行供水服务。公司遵循《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2006）等国家标准，确保供水水质符合国家标准要求。这些标准涵盖了水质的基本指标，如微生