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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

定制化技术支持服务合同版B版

本合同目录一览

第一条定义与解释

1.1合同

1.2甲方

1.3乙方

1.4技术支持服务

1.5定制化技术支持服务

1.6服务期限

1.7服务内容

1.8技术支持团队

1.9技术问题

1.10解决方案

1.11必威体育官网网址信息

1.12违约

1.13争议解决

1.14法律适用

第二条服务概述

2.1服务类型

2.2服务范围

2.3服务目标

2.4服务方式

2.5服务时间

第三条服务费用与支付

3.1服务费用

3.2支付方式

3.3支付时间

3.4费用调整

第四条技术支持团队与人员

4.1技术支持团队组成

4.2技术支持人员资质

4.3技术支持人员培训

4.4技术支持人员更换

第五条技术问题与解决方案

5.1技术问题提交

5.2技术问题响应

5.3解决方案提供

5.4解决方案实施

5.5问题解决进度跟踪

第六条必威体育官网网址义务

6.1必威体育官网网址信息范围

6.2必威体育官网网址信息使用

6.3必威体育官网网址信息泄露后果

第七条违约责任

7.1违约行为

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿

第八条争议解决

8.1争议解决方式

8.2仲裁机构

8.3诉讼管辖

第九条法律适用

9.1合同效力

9.2法律冲突

9.3法律法规更新

第十条合同的变更与终止

10.1合同变更

10.2合同终止

10.3合同终止后义务

第十一条服务满意度评估

11.1服务满意度评估标准

11.2服务满意度评估周期

11.3服务满意度改进措施

第十二条甲方义务与责任

12.1提供必要信息

12.2配合乙方工作

12.3支付服务费用

第十三条乙方义务与责任

13.1按时提供服务

13.2保证服务质量

13.3保护甲方隐私

第十四条其他约定

14.1附加条款

14.2附件

14.3合同修订历史

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1合同：本合同是指甲方与乙方就定制化技术支持服务达成的明确双方权利义务的书面协议。

1.2甲方：甲方是指与乙方签订本合同并提供技术支持服务对象的法人或其他组织。

1.3乙方：乙方是指与甲方签订本合同并提供定制化技术支持服务的法人或其他组织。

1.4技术支持服务：技术支持服务是指乙方为甲方提供的技术咨询、技术培训、技术维护等技术方面的支持服务。

1.5定制化技术支持服务：定制化技术支持服务是指乙方根据甲方的具体需求，为其提供有针对性的、专门的技术支持服务。

1.6

服务期限：服务期限是指乙方根据本合同约定为甲方提供技术支持服务的时间段。

1.7服务内容：服务内容是指乙方根据本合同约定为甲方提供的技术支持服务的具体项目和范围。

1.8技术支持团队：技术支持团队是指乙方为实现本合同目的而组建的，负责为甲方提供技术支持服务的人员团队。

1.9技术问题：技术问题是指在服务期间，甲方在使用乙方提供的技术支持服务过程中遇到的问题。

1.10解决方案：解决方案是指乙方针对甲方的技术问题提供的具体解决办法。

1.11必威体育官网网址信息：必威体育官网网址信息是指本合同签订过程中以及服务期间，甲乙双方相互知悉的对方的商业秘密、技术秘密等不宜公开的信息。

1.13争议解决：争议解决是指甲乙双方在履行本合同过程中发生的纠纷通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式予以解决。

1.14法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律，除非法律另有规定。

第二条服务概述

2.1服务类型：乙方提供的服务类型为定制化技术支持服务，包括但不限于技术咨询、技术培训、技术维护等技术支持服务。

2.2服务范围：乙方提供的服务范围包括甲方提供的所有技术支持服务需求，具体服务内容详见本合同附件。

2.3

服务目标：乙方的服务目标是确保甲方在服务期限内得到及时、有效的技术支持，解决甲方遇到的技术问题，提高甲方业务运营效率。

2.4服务方式：乙方通过电话、远程登录、现场支持等方式为甲方提供技术支持服务。

2.5服务时间：服务时间为合同签订之日起至合同约定的服务期限结束之日止。

第三条服务费用与支付

3.1服务费用：乙方提供的定制化技术支持服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整），详见本合同附件。

3.2支付方式：甲方支付服务费用的方式为银行转账，具体账户信息详见本合同附件。

3.3支付时间：甲方应在本合同签订后【】个工作日内，向乙方支付服务费用。

3.4费用调整：除非本合同另有约定，服