酒店新管理制度.pdfVIP

酒店

管

理

制

度

目录

第一章管理规定3

第一部分办公管理规定

第二部分劳动纪律管理规定

第三部分会议管理规定

第四部分卫生管理规定

第五部分收文件管理规定

第六部分印章使用管理规定

第七部分车辆管理规定

第八部分资产管理规定

第九部分员工提拔任用条件

第十部分人力资源管理规定

第二章处罚规定20

第三章奖励规定28

—2—

无论市场景不景气，无论你的同事配不配合你，无论你的上司懂

不懂管理，这都不是你不出结果的理由!

第一章管理规定

第一部分办公管理规定

1、爱护办公设施，办公用品摆放整齐，人为损坏照价赔偿。

2、接待来人来访时做到态度和蔼，礼貌待人，热情周到，文明用

语。

3、加强对文件资料、票据的管理。收、借用、领用要做好登记，

建立档案目录，做到随时需要能及时查找。

4、保持办公区域内的干净整洁，一有脏物立即打扫。

5、在电话使用上做到长话短说，严禁闲聊。

6、上班时间严禁听音乐、玩游戏、做与工作无关的事宜。

7、严禁在办公区域内高声喧哗，吹牛聊天，打闹嬉笑，谈论与工

作无关的话题，干与工作无关的事或私活，上班时间禁止饮酒、禁止

酒后上班、酒后滋事。

第二部分劳动纪律管理规定

1、员工必须遵守国家法律、法规，执行党的路线、方针、政策,

按公司的规章制度依法办事，爱护公司的财物，认真完成生产、工作

—3—

第三部分会议管理规定

1、公司会议由办公室承办；公司部门、单位召开会议，自己承办

并上报领导批准，公司领导根据会议内容确定参会或指派人员参会。

承办会议的部门提前做好会务准备（通知、人员、会议室、卫生、音

响、投影及茶水等）。

2、参会人员须提前5分钟进入会场，因特殊情况不能参会,须提前

半小时向会议主持人请假，否则按旷工1处理特（别会议，按会议

通知执行）。

3、办公室负责对参会人员签到，做好会议记录，对会议决定的事

项会后半作出会议纪要，督办会议决定的落实情况事项。

4、开会期间应关闭通信工具或将通信工具调至静音状态，严禁私

下交谈、吸烟、随意走动、打瞌睡。

第四部分卫生管理规定

一、卫生标准

（一）办公室

1、办公桌：摆放整齐、台面无尘、无杂物。

2、办公椅：保持无尘，下班或离开座位时椅子归位摆放整齐。

3、门窗：窗帘悬挂统一，玻璃明亮，窗台无灰尘。

4、电脑：主机、屏幕无尘无污垢。

5、墙壁：无蜘蛛网、无灰尘、无涂画、无随意张贴的物件。

6、垃圾桶：随时清理干净、摆设有序。

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7、文件柜：整理工整，分类建档，贴上标签；若有变动，标签应

及时更新。

8、其它：

（1）网线、电线等线路整齐。

2（）办公室上班时间禁止用餐。

3（）设备、纸张摆放整齐，因打印产生的各种废纸、杂物放入垃

圾筐内。

（二）员工食堂

1、地面、墙面：清洁、干净、无油渍、印迹、蛛丝。

2、门窗：干净、清洁。

3、菜案：清洁、定期消毒、摆放有序。

4、炊具：及时清洁、定期消毒、摆放整齐。

5、洗菜池：清洁、磁砖白净。

6、餐厅餐桌：干净、无异味、桌椅摆放整齐。

7、碗柜：清洁、无灰尘。

8、储藏室：物品分类清晰、整齐，无毁损变质的物品。

9、储物柜：干净、卫