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客户数据处理与业务场景合规操作试卷.docx

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客户数据处理与业务场景合规操作试卷

1.你的同事请求你提供某客户的年度广告投放金额用于内部报告,你应如何操作?()

A.直接通过邮件发送数据

B.拒绝提供并解释必威体育官网网址规定

C.告知他需要通过OA提交审批申请(正确答案)

D.口头告知大致金额范围

答案解析:-客户经营数据属于必威体育官网网址范围(1.1.1.1第9项);-他人查阅需OA审批流程(1.2.1第3条);-口头透露仍属违规(1.2.2.4使用限制)。

2.居家办公时需处理必威体育官网网址文件,但公司电脑故障,此时应:()

A.向上级申请使用个人电脑处理并事后删除

B.寻找电脑维修服务修复公司设备(正确答案)

C.将文件发送至个人邮

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