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二零二五版养老服务机构护理劳务派遣及服务质量保障合同
甲方(采购方):
甲方名称:______
甲方地址:______
甲方联系方式:______
法定代表人(如有):______
乙方(供应方):
乙方名称:______
乙方地址:______
乙方联系方式:______
法定代表人(如有):______
一、服务内容描述
1.服务项目与标准
服务1:名称为护理劳务派遣,服务标准为符合国家相关护理服务标准及甲方特定机构要求。
服务2(如有):名称为______,服务标准为______。
服务应符合国家相关标准以及甲方特定的机构要求(如服务质量、服务态度等)。
2.服务质量要求
乙方提供的服务应具备服务质量合格证明文件,如服务合格证、服务质量检测报告等。
服务的质量应满足养老服务机构的设计要求,包括但不限于护理效果、服务态度、专业性等方面的要求。
乙方保证所提供服务在正常使用条件下,自交付之日起______年内(具体时长)不出现因服务质量问题导致的机构运营故障或客户投诉。
二、服务数量与价格
1.服务数量
甲方预计派遣的服务人员数量如下:
服务1:数量为______(人)。
服务2(如有):数量为______(人)。
实际派遣数量以甲方最终书面通知为准,但通知应在机构运营前______天(具体时长)发出。
2.服务单价与总价
服务1的单价为______元/人·月,服务2(如有)的单价为______元/人·月。
本合同服务总价预计为______元(大写:______),该总价根据预计数量计算得出,最终总价以实际派遣数量和相应单价结算为准。
三、服务时间与地点
1.服务时间
乙方应在合同签订后的______个工作日内(具体时长)将首批服务人员派遣至甲方指定机构。
对于后续批次(如有)的服务人员,乙方应根据甲方机构运营需求,在接到甲方书面通知后的______个工作日内派遣。
2.服务地点
乙方将服务人员派遣至甲方位于______(详细地址)的养老服务机构或甲方另行书面指定的地点。
四、服务保障与责任
1.服务保障
乙方应定期对派遣的服务人员进行考核,确保其服务质量符合合同要求。
2.服务责任
乙方承担派遣的服务人员在服务过程中因个人原因导致的机构运营故障或客户投诉的责任。在发生此类事件时,乙方应及时采取措施予以解决,并承担因此给甲方造成的损失。
五、双方权利与义务
1.甲方权利与义务
权利:
有权对乙方提供的服务进行监督和评估,如发现服务质量不符合要求,有权要求乙方改进或更换服务人员。
有权根据机构运营实际情况调整服务人员数量,但应按照本合同约定的程序通知乙方。
义务:
在合同规定的时间内接收符合要求的服务,并按照合同约定支付服务费用。
为乙方提供的服务人员提供必要的住宿和工作条件。
2.乙方权利与义务
权利:
在按照合同要求提供服务后,有权要求甲方按照约定支付服务费用。
如因甲方原因导致服务延迟或其他损失,有权要求甲方承担相应责任。
义务:
按照合同约定的时间、地点、数量和质量提供服务。
对甲方提供的与服务相关的机构信息和技术要求必威体育官网网址,不得泄露给第三方。
六、服务监督与评估
1.监督方式
乙方应定期对服务人员进行工作绩效评估,确保其服务质量符合合同要求。
甲方有权对服务人员进行不定期的抽查,以评估服务质量。
2.评估标准
评估标准以本合同约定的服务项目、服务标准以及国家相关标准为准。
如评估不合格,甲方应在评估后______个工作日内(具体时长)通知乙方,乙方应在接到通知后的______个工作日内(具体时长)采取补救措施,如更换服务人员等。
七、付款方式与期限
1.预付款
合同签订后的______个工作日内(具体时长),甲方支付给乙方合同总价的______%作为预付款,即______元(大写:______)。
2.进度款(如有)
根据机构运营进度,在乙方按照甲方要求提供一定比例的服务后,甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。
3.尾款
在乙方完成所有服务且经甲方评估合格后的______个工作日内(具体时长),甲方支付合同总价的尾款,即合同总价的______%,金额为______元(大写:______)。
八、违约责任
1.甲方违约责任
若甲方未按照合同约定支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。
如甲方无故拒绝接收符合要求的服务,应承担因此给乙方造成的损失,包括但不限于服务人员工资、差旅费用等。
2.乙方违约责任
若乙方未按照合同约定的时间、地点、数量或质量提供服务,每逾期一天,应按照合同总价的______%向甲方支付违约金;逾期超过_____
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