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教练型育婴师沟通技术

（宝宝篇）

讲师：李小燕

题纲培养宝宝健康心理的十大策宝15种表情背后的心理分析如保与0-3岁的宝宝沟通如保与3-6岁的宝宝沟通教练型育婴师为什么要学习与宝宝沟通0203010405与宝宝沟通的三把钥匙与宝宝沟通的四项技巧与宝宝沟通的三项原则与宝宝沟通的三大方法

一、教练型育婴为什么要学习与宝宝沟通镜子：宝宝是育婴师的镜子，宝宝的表现和反应直接照见了育婴师工作的真实结果01指南针：宝宝是育婴师的镜子，指引了育婴师的工作方式、方法和方向，实现宝宝身心健康、快乐的成长02催化剂：宝宝家人是育婴师工作的催化剂，可以让育婴师的工作更顺利和卓有成效，同时获得家庭认可03

二、与宝宝沟通的三把钥匙爱是沟通的基础，无论孩子如何，都应无条件地去爱他顺应孩子的天性，为孩子带去新奇、开心的互动体验积极营造和谐的家庭教育环境

关系重于教育,关系先于教育，关系胜于一切，良好的关系是教育的前提.02爱是沟通的基础，无论孩子如何，都应

无条件地去爱他01

二、顺应孩子的天性，为孩

子带去新奇、开心的互动体验用成长和发展的眼光看待孩子：犯错是孩子的权利教育的方式大于教育的内容偷钱的孩子（物权不清）乱扔垃圾的小男孩（秩序不清）0103020405

三、营造和谐健康的家庭氛围家长要有一颗平常心尊重本身也是一种教育正确对待孩子的过错多交流、多沟通保持理智，持之以恒

亲子沟通的三项原则理解原则平等原则引导原则

亲子沟通的三大方法就事论事不贴标签不伤感情

案例1：孩子打翻了茶杯。没关系，快拿抹布。（关心和爱护解决问题）你总是笨手笨脚，什么事情也做不好。案例2：孩子数学考试不及格。对这次考试成绩满意吗？需要我帮忙吗？（了解孩子的感受）你那么聪明，怎么会不及格？（训斥）就事论事

双赢案例（1）人物：父亲、孩子（10岁左右）场景：孩子在看电视，父亲开家长会回来父亲：你数学都不及格！还在家看电视！我在那都坐不住！（父子对视）孩子：我的作业做完了，我在等你呀！父亲：看你的同桌，数学100，语文98，人家老爸坐那多有面子呀！（孩子低头不语）

双赢案例（2）人物：父亲、孩子（10岁左右）场景：孩子在看电视，父亲开家长会回来父亲：看什么呢？孩子：动画片。父亲：等一会咱们一起看一下你的卷子，好吗？孩子：好吧。（片刻）爸，现在就看卷子吧？（孩子给父亲到了一杯水）孩子：爸，我知道这次数学没考好。父亲：你说的对，你这次数学不及格。孩子：爸爸，我保证下次考好！父亲：只要你努力学习，你就能考好，爸爸相信你有这个能力。孩子：爸爸我一定努力。父亲：好，现在就来看卷子，看问题出在哪里。

不贴标签案例1：给孩子讲了两遍，孩子还没有听懂。你觉得有哪一点我还没讲清楚？你怎么这么笨！简直是榆木疙瘩。你总是磨磨蹭蹭，干什么事都慢。时间不多了，吃快一点。案例2：孩子吃饭慢。010203040506

场景：5岁孩子与母亲在商场走散，互相寻找后见面母：你跑哪里去了，跟你说了多少遍，人多的时候别乱跑，你就是不听。子：（低头不语）母：如果下次再走丢，我就不找你了。子：（委屈的哭）我信息案例（1）

场景：5岁孩子与母亲在商场走散，互相寻找后见面1母：宝贝！妈妈终于找到你了！刚才把妈妈都急死了（拥抱孩子）。2子：我到处找你！3母：刚才你找不见妈妈，是不是很害怕？4子：是呀！5母：商场人多，妈妈就怕把你丢了！以后你想看什么，6想去哪里告诉妈妈，妈妈陪你去，好吗？7子：妈妈，我以后再也不乱跑了！8我信息案例（2）

不伤感情案例1：孩子打断家长的话。我想把话说完，好吗？你总爱打岔，懂不懂礼貌！案例2：孩子上课举了五次手，老师没有提问一次。你确实感到挺委屈的，下次我们再举手。老师已经知道你学会了。肯定是你上课表现不好。

接纳案例:吃晚饭父子对话子：嗯，啥事不好说，非要让你去？父：看来你不想让我去？[引导]子：不就是我上数学课时与老师顶了两句嘛！父：你感到没啥，不是什麽大不了的事？[分析]子：不过我不该当着全班同学的面给她难看！父：你是不是很想自己把这件事解决好？[引导]子：嗯！我想可不可以现在给老师打个电话。父：(点一点头)[支持]子：(给数学老师，班主任打电话)爸！你可以不去了，吃饭吧！