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铁路客运业务知识必威体育精装版精选测试试卷
1.跨境旅客以及内地担当的列车在香港段发生旅客人身伤害时，应通过（）通知广铁高铁（客运）调度；涉及内地其他铁路运输企业时，再由广铁高铁（客运）调度通知其他铁路运输企业。
A、担当列车所在集团公司调度所
B、港铁公司的石岗调度中心
C、中国铁路总公司调度部
D、港铁公司
【正确答案】：B
2.《关于对冒用他人身份信息囤票、占票处置有关事项的通知》中对冒用他人身份信息囤票、占票的，经公安核实确系本人购买的，车站通过（）程序修改车票状态后，为旅客取票、退票、改签办理手续；对于
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