苏州市M养老机构服务质量评估体系构建与提升路径研究.docx

苏州市M养老机构服务质量评估体系构建与提升路径研究

一、引言

1.1研究背景与意义

随着全球人口老龄化进程的加速，养老问题已成为世界各国共同面临的挑战。在中国，这一问题尤为突出。根据国家统计局数据，截至2023年底，中国60岁及以上老年人口已达2.8亿，占总人口的19.8%，且这一比例仍在持续上升。江苏省作为经济发达省份，老龄化程度高于全国平均水平。《江苏省老龄事业发展报告(2024)》显示，截至2023年末，全省60岁及以上老年人口首次突破2000万人，达到2089万人，占常住人口的24.5%，高于全国3.4个百分点；65岁及以上老年人口1573