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第一章人力资源规划

第一节企业人力资源战略规划

第一单元战略性人力资源管理

一、战略性人力资源管理与人力资源战略

1、战略性人力资源管理有如下特点：

（1）代表了企业一个全新的理念；

（2）是进行系统化管理的过程；

（3）是人力资源发展的更高阶段；

（4）对人员有了更高的要求；

2、人力资源战略管理的概念

人力资源战略是企业总体战略的下属概念，是指企业在对所处的内外部环境和条件以及各种有关原因进行全面系统分析的基础上，从企业全局利益和发展目标出发，就企业人力资源开发与管理所作出的总体筹划。人力资源战略管理就是对人力资源战略及其规划进行全方位的指挥、监督、协调和控制的过程。

二、人力资源管理的发展阶段：

1、经验管理阶段；

欧文—工作绩效评价系统

2、科学管理时期；

泰勒—动作与时间研究，生产效率、标准化操作、激励性工资、职能制

3、当代管理时期；

前期行为：梅奥—人际关系学（霍桑试验）

后期行为：

马斯洛—需要层次理论

赫茨伯格---双原因理论

Z理论、成就需要理论、目标理论、强化理论等

4、后当代管理时期

耗散结构论、协同论、突变论

当代人力资源管理时期的三个阶段：

（1）老式人事管理由萌芽到成长

（2）当代人替代老式人事管理

（3）当代由初阶向高阶发展的阶段。

三、战略性人力资源管理的基本特性

1、将企业经营的长期性目标作为人力资源管理的战略目标。

2、集当代多学科、多个理论研究的必威体育精装版成果于一身（五种理论）：

a一般系统理论

b行为角色理论

c人力资本理论

d交易成本理论

e资源基础理论

3、人力资源管理部门的性质和功效发生了重大变化。重要有如下四点：

a组织性质转变

b管理角色转变

c管理职能转变

d管理模式转变：开放性和适应性、系统性和动态性、针对性和灵活性

四、战略性人力资源管理的衡量标准

1、基础工作的健全程度

2、组织系统的完善程度

3、领导观念的更新程度

4、综合管理的创新程度

5、管理活动的精准程度

第二单元人力资源战略规划的设计与实行

一人力资源战略规划的概念和特点

1、企业战略的特点

a目标性b全局性c计划性d久远性e大纲性f应变性竞争性风险性

2、人力资源的概念

人力资源是相对于其他物力、财力等资源的名称称谓，是企业在一定期间、空间条件下，劳动力数量和质量的总和。是实现企业发展战略目标重要的支撑系统，人力资源战略一般泛指在企业将来的发展中，人力资源开发与管理的总体方向、工作目标和重要任务。

3、人力资源战略规划的概念

人力资源战略规划是企业在对其所处的外部环境、内部条件以及各种有关要素进行系统分析的基础上，从企业的全局利益和发展目标出发，对人力资源的开发、利用、提升和发展所作出的总体预测、决议和安排。

4、人力资源战略规划的特点

第一是它的精神性，

第二是它的可变性、可调性。

5、人力资源规划的重要意义：

（1）有利于企业明确在将来相称长的一段时期内人力资源管理的重点。

（2）有利于界定人力资源的生存环境和活动空间。

（3）有利于发挥企业人力资源管理的职能以及有关政策的合理定位

（4）有利于保持企业人力资源长期的竞争优势

（5）有利于增强领导者的战略意识

（6）有利于全体员工树立正确的奋斗目标，鼓舞员工的士气，增强员工的信心，努力进行工作。

二、人力资源战略的组成

1、总体战略

2、业务战略

3、职能战略

2、人力资源战略规划的辨别：

（1）从时限上可分为：

A：长期战略规划、5年以上。

B：中短期战略规划，3～5年，也叫人力资源筹划

（2）从层级和内容上能够辨别为：人力资源总体发展战略、组织变革与创新战略、员工培训开发战略、专才培养选拔方略、员工招聘方略、绩效管理方略、薪酬福利与保险方略、员工激励与发展方略、劳动关系管理方略。

（3）从性质上分为吸引方略、参加方略、投资方略。

三、人力资源方略与经营方略

1、企业竞争方略的含义：

企业竞争方略是从企业发展的总体战略出发，通过采取一系列有效的政策和措施，使企业在市场竞争中克敌制胜，取得并保持竞争优势的方略。

2、企业竞争方略的分类：

（1）便宜型竞争方略

（2）独特型竞争方略

a.创新竞争方略b.优质竞争方略。

3、人力资源管理方略的特点：

（1）吸引方略特点是：中央集权，高度分工，严格控制，依托工资、奖金维持员工的积极性。对应便宜，泰勒制，富士康。

（2）投资方略特点是：重视人才储备和人力资本投资，企业与员工建立长期工作关系，重视发挥管理人员和技术人员的作用。对应创新，苹果企业。

（3）参加方略特点是：企业决议权下放，员工参加管理，使员工具备归属感；重视发挥绝大多数员工的积极性、积极性和创造性。对应优质，日企，国有企业。

四、人力资源战略规划的影响原因

1、企业外部环境和条件：

（1）劳动力市场的完善程度

（2）政府劳动法律法规的健全