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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

德邦速运2024客户服务协议范本版B版

本合同目录一览

1.服务范围

1.1快递服务

1.2物流服务

1.3仓储服务

1.4配送服务

2.服务内容

2.1快递包裹

2.2物流货运

2.3仓储存储

2.4配送时效

3.服务费用

3.1快递费用

3.2物流费用

3.3仓储费用

3.4配送费用

3.5费用支付方式

4.服务期限

4.1快递时效

4.2物流时效

4.3仓储期限

4.4配送时效

5.服务质量

5.1快递损耗

5.2物流损耗

5.3仓储损耗

5.4配送损耗

5.5损耗责任归属

6.客户权益

6.1隐私保护

6.2索赔权益

6.3投诉处理

6.4客户资料安全

7.服务条款

7.1服务变更

7.2服务暂停

7.3服务终止

7.4合同解除

8.违约责任

8.1德邦速运违约

8.2客户违约

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1协商解决

9.2调解解决

9.3仲裁解决

9.4法律途径

10.法律适用

10.1合同效力

10.2法律法规

10.3司法管辖

11.必威体育官网网址条款

11.1必威体育官网网址义务

11.2必威体育官网网址期限

11.3必威体育官网网址泄露后果

12.第三方服务

12.1第三方合作

12.2第三方责任

12.3第三方服务争议

13.合同修改与补充

13.1合同修改

13.2合同补充

13.3修改与补充生效

14.附则

14.1合同生效

14.2合同解除

14.3合同终止

14.4合同解释权

第一部分：合同如下：

第一条：服务范围

1.1快递服务：德邦速运提供国内外的快递包裹寄送服务，包括文件和货物的快递。

1.2物流服务：德邦速运提供国内外的物流货运服务，包括集装箱运输、散货运输等。

1.3仓储服务：德邦速运提供短长期仓储服务，为客户提供货物存储解决方案。

1.4配送服务：德邦速运提供国内外的配送服务，包括直接送货到客户指定地点。

第二条：服务内容

2.1快递包裹：德邦速运提供的快递包裹服务包括标准快递、经济快递和快递包裹等，根据客户需求和包裹大小、重量选择相应的服务。

2.2物流货运：德邦速运提供的物流货运服务包括集装箱运输、散货运输、冷链运输等，根据客户需求和货物性质选择相应的服务。

2.3仓储存储：德邦速运提供的仓储服务包括标准仓储、恒温仓储、危险品仓储等，根据客户需求和货物性质选择相应的服务。

2.4

配送时效：德邦速运提供的配送服务根据客户需求和目的地距离，承诺在约定的时间内送达货物。

第三条：服务费用

3.1快递费用：德邦速运根据快递包裹的重量、体积和目的地等因素计算快递费用。

3.2物流费用：德邦速运根据物流货运的货物重量、体积、运输距离等因素计算物流费用。

3.3仓储费用：德邦速运根据客户存储的货物体积、重量、存储时间等因素计算仓储费用。

3.4配送费用：德邦速运根据客户配送的货物重量、体积、配送距离等因素计算配送费用。

3.5费用支付方式：客户可以选择现金支付、转账支付、在线支付等方式支付服务费用。

第四条：服务期限

4.1快递时效：德邦速运承诺在约定的时间内送达快递包裹，具体时效根据目的地和快递类型确定。

4.2物流时效：德邦速运承诺在约定的时间内完成物流货运，具体时效根据目的地和物流类型确定。

4.3仓储期限：德邦速运根据客户的需求和仓储服务类型提供短长期仓储服务，具体期限双方协商确定。

4.4配送时效：德邦速运承诺在约定的时间内送达货物，具体时效根据目的地和配送类型确定。

第五条：服务质量

5.1快递损耗：德邦速运承诺在运输过程中对快递包裹进行妥善保管，如发生损耗，按照约定的赔偿标准进行赔偿。

5.2物流损耗：德邦速运承诺在运输过程中对货物进行妥善保管，如发生损耗，按照约定的赔偿标准进行赔偿。

5.3仓储损耗：德邦速运承诺在仓储过程中对货物进行妥善保管，如发生损耗，按照约定的赔偿标准进行赔偿。

5.4配送损耗：德邦速运承诺在配送过程中对货物进行妥善保管，如发生损耗，按照约定的赔偿标准进行赔偿。

5.5损耗责任归属：如发生损耗，德邦速运将根据实际情况确定责任归属，并按照约定的赔偿标准进行赔偿。

第六条：客户权益

6.1隐私保护：德邦速运承诺保护客户的隐私权，不会泄露客户的个人信息和货物信息。

6.2索赔权益：客户在享受德邦速运服务过程中，如发生服务质量问题，有权向德邦速运提出索赔。

6.3投诉处理：客户对德邦速运的服务有任何