2025年湖南省湘西土家族苗族自治州古丈县默戎镇招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析.docxVIP

2025年湖南省湘西土家族苗族自治州古丈县默戎镇招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在服务社区居民时，最基本的工作态度是什么？()

A.指令性

B.服务性

C.监督性

D.事务性

2.社区工作者在处理居民纠纷时，应遵循的首要原则是？()

A.法律原则

B.公平原则

C.实用原则

D.便利原则

3.以下哪项不属于社区工作者在社区治理中的职责？()

A.组织社区活动

B.维护社区安全

C.参与城市规划

D.管理社区财务

4.社区工作者在遇到居民投诉时，应当如何处理？()

A.忽略不计

B.及时处理，记录在案

C.推卸责任，转交他人

D.拒绝受理，不予回应

5.社区工作者在开展工作时，应如何处理与居民的关系？()

A.严厉要求，严格管理

B.和蔼可亲，耐心沟通

C.疏远居民，保持距离

D.强制命令，快速解决

6.社区工作者在开展社区服务时，应如何评估服务质量？()

A.仅凭个人主观判断

B.通过居民满意度调查

C.依赖上级领导的评价

D.忽视居民反馈

7.社区工作者在组织社区活动时，以下哪项不是考虑的因素？()

A.活动的主题和内容

B.活动的经费预算

C.活动的举办时间

D.活动的参与人数

8.社区工作者在处理社区突发事件时，应当如何行动？()

A.首先安抚情绪，然后了解情况

B.立即上报，等待指示

C.寻找责任方，追究责任

D.忽略处理，避免麻烦

9.社区工作者在推广政策时，应采取哪种方式更有效？()

A.强制执行，不得违抗

B.主动宣传，耐心解答

C.漠不关心，置若罔闻

D.隐瞒信息，避免争议

二、多选题(共5题)

10.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些是社区工作的基本内容？()

A.社区服务

B.社区管理

C.社区教育

D.社区维权

E.社区文化建设

11.社区工作者在处理居民投诉时，以下哪些行为是正确的？()

A.仔细倾听，不打断居民说话

B.记录投诉内容，确保准确无误

C.私下解决，不涉及他人

D.及时反馈处理结果

E.对投诉者态度冷淡

12.社区工作者在组织社区活动时，以下哪些因素需要考虑？()

A.活动的目的和意义

B.活动的时间安排

C.活动的经费预算

D.参与者的需求

E.活动的宣传方式

13.社区工作者在推动社区发展时，以下哪些措施是有效的？()

A.加强社区自治，提升居民参与度

B.开展社区培训，提高居民能力

C.加强社区基础设施建设

D.举办社区文化活动，增强社区凝聚力

E.增加社区行政管理人员

14.社区工作者在应对社区突发事件时，以下哪些行为是适当的？()

A.确保自身安全，避免直接接触危险

B.立即上报，请求专业救援

C.安抚受影响居民，提供心理支持

D.帮助转移人员，防止事态扩大

E.单独行动，自行处理问题

三、填空题(共5题)

15.社区工作者在开展工作时，应当坚持以人为本，服务社区居民的基本原则是__。

16.社区工作者在处理社区事务时，必须遵守的国家法律法规是__。

17.社区工作者在组织社区活动时，为了提高活动的效果，通常需要进行的准备工作包括__。

18.社区工作者在开展社区工作时，应当积极倡导和践行__。

19.社区工作者在处理居民纠纷时，应当坚持的原则包括__。

四、判断题(共5题)

20.社区工作者在处理居民投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

21.社区工作者在组织社区活动时，可以不进行任何前期准备工作。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在推广政策时，应当采取强制手段，确保居民遵守。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在处理突发事件时，可以单独行动，自行处理问题。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在开展工作时，应当以自我为中心，优先考虑个人利益。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述社区工作者在社区服务中的作用。

26.社区工作者在处理居民纠纷时应遵循哪些原则？

27.如何提高社区居民对社区工作的参与度？

28.社区工作者在组织社区活动时，如何确保活动安全？

29.社区工作