数字化转型下保险公司车险经营模式研究_.pdfVIP

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2025-04-13 发布于广东
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数字化转型下保险公司车险经营模式研究_.pdf

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analyzed:lackofserviceawareness,lackofcompetitionconsciousnesscausedbyoligarchy,

inadequateuseoftechnologyandcooperationchannels,inaccurateinsightintomarkettrends

andintensifyingcompetition.

Basedontheanalysisoftheshortcomingsandcausesoftheabovemanagementmodelof

PICCPropertyandCasualtyCo.,LTD.,thispaperputsforwardsomesuggestionsforthe

optimizationofthemanagementmodelofautoinsuranceforpropertyinsurancecompanies,

includingenhancingtheservicequality,strengtheningthecombinationofdigitalstrategyand

customerdemand;Focusonthenewenergytrackandstrengthencross-bordercooperationin

multiplefields;Improvethedigitalapplicationsystem,technologytoenableproductservice

innovationandStrengthenthecompetitiveconsciousnessofdigitaltransformationandbuild

brandscaleeffect..

Keywords:Automobileinsurance；Autoinsurancebusinessmodel；Digitaltransformation;

PICCPropertyandCasualtyCompanyLimited;ChinaPacificPropertyInsuranceCompany

Limited.

III

4.1人保财险公司简介31

4.2数字化转型背景下人保财险公司车险的经营模式32

4.2.1打造科技平台,推进服务智能化线上化32

4.2.2开拓“保险+科技+生态”模式,助力汽车服务增值34

4.2.3建立汽车数字档案,构建新能源车险共赢生态36

4.2.4运用数字化媒体智能获客营销39

4.3数字化转型背景下人保财险公司车险经营状况40

4.4本章小结42

第5章数字化转型背景下人保财险的车险经营模式案例分析44

5.1人保财险与太保产险的汽车保险经营模式比较分析44

5.1.1太保产险车险的经营模式44

5.1.2人保财险和太保产险的车险经营模式比较分析50

5.2数字化转型背景下人保财险车险经营模式的优势57

5.2.1科技平台较大58

5.2.2集团资源整合能力强59

5.2.3线上营销矩阵完善60

5.2.4车险增值服务丰富61

5.3数字化转型背景下人保财险车险经营模式的不足62

5.3.1服务质量有所欠缺62

5.3.2新能源车险市场重视程度不足63

5.3.3数字化应用种类较少63

5.3.4产品营销的用户关注度持久性不足64

5.4人保财险存在不足的原因分析64

5.4.1服务意识不足64

5.4.2寡头地位导致经营策略缺乏竞争力65

5.4.3技术和合作渠道利用不充分66

5.4.4未准确洞察市场趋势且竞争加剧66

5.5本章小结67

第6章研究结论与优化建议68

6.1研究结论68

6.2数字化转型背景下汽车保险经营模式的优化建议69

6.2.1增强服务质量,加强数字战略与客户需求相结合69

6.2.2关注新能源赛道

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