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2025年高等教育文学类自考-00638企业形象与策划笔试考试历年典型考题及考点含含答案

第1卷

一.参考题库(共100题)

1.简述CIS在美国兴起的原因。

2.传播是实现CIS的重要手段，也是CIS的（）。

A、核心

B、内容

C、对象

D、特性

3.如何完善促销行为？

4.简述CI手册设计的程序。

5.建立行为识别系统的程序包括以下哪些阶段？（）

A、建立企业理念

B、制定行为准则

C、行为准则传递

D、行为准则贯彻

E、规范行为习俗化

6.企业的促销行为包括（）。

A、宣传行为

B、广告行为

C、推销行为

D、推广行为

E、公关行为

7.CIS委员会的组成方式一般可分为以下哪几种（）。

A、个人负责型

B、部门负责型

C、计划团体型

D、事业部型

E、专家负责型

8.CIS的凝聚功能对企业内部产生的作用有哪些？

9.组织行为学作为一门新兴学科，是综合了（）。

A、营销学和设计学

B、营销学和行为科学

C、组织管理学和设计学

D、组织管理学和行为科学

10.CIS形势调研的内容主要包括企业环境调研、企业营运状况调研、企业形象调研和（）。

A、企业CIS现状调研

B、企业竞争调研

C、社会文化调研

D、公众评价调研

11.MIS策划首先开始于企业理念的（）。

A、开发与设计

B、开发与实施

C、表述和实施

D、设计与表述

12.（）是企业形象的直接塑造者。

A、产品

B、品牌

C、企业员工

D、CIS策划人员

13.组织成功与否在于它能否有效地配置各种（）。

A、文化

B、资源

C、人员

D、部门

14.简述职能制的特征。

15.以下哪一种沟通方式属于非正式沟通？（）

A、文件传达

B、召开会议

C、同事交谈

D、上下级定期交流

16.美国杜邦的“为了更好地生活，制造更好的产品”，属于理念定位模式中的（）。

A、产品质量型

B、技术开发型

C、市场营销型

D、目标导向型

17.就企业形象与企业识别的关系来看，（）是结果。

A、企业识别

B、企业形象

C、品牌形象

D、员工形象

18.创新行为属于企业的（）。

A、市场行为

B、内部行为

C、设计行为

D、管理行为

19.以下哪些不属于正式沟通？（）

A、文件传达

B、同事交谈

C、召开会议

D、上下级的定期交流

20.工业设计学的兴起作为原因之一，导致了CIS在（）兴起。

A、美国

B、日本

C、中国

D、意大利

21.管理层次一般决定了企业的（）。

A、横向结构

B、纵向结构

C、立体结构

D、多维结构

22.简述企业标志设计的程序。

23.（）是一种介于企业理念和标志之间的识别要素。

A、品牌

B、商标

C、标语

D、标准字

24.马斯洛认为人类有以下哪几种主要需要？（）

A、生理需要

B、安全需要

C、爱的需要

D、尊重的需要

E、自我实现的需要

25.简述建立行为识别系统的程序。

26.简述CIS在我国兴起的原因。

27.要与同业者有所区别，保持创新和特色，这体现了理念表述中的（）。

A、简明原则

B、变化性原则

C、美学原则

D、独特性原则

28.（）适用于调研项目单一、问题相对简单明确的调研项目。

A、面谈法

B、电话问询

C、邮寄调研

D、留