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车辆最全最细维修保养管理办法

?一、总则

1.目的

本办法旨在规范公司车辆的维修保养工作，确保车辆处于良好的技术状态，提高车辆的使用效率，降低维修成本，保障行车安全。

2.适用范围

本办法适用于公司所有在用车辆，包括公务车、业务用车等。

3.职责分工

行政部门

负责车辆维修保养的统筹管理工作，制定年度车辆维修保养计划。

审核维修保养申请，选择合格的维修保养供应商，并签订维修保养合同。

负责维修保养费用的审核与结算。

车辆使用部门

负责提出车辆维修保养申请，配合行政部门进行维修保养工作。

监督维修保养质量，反馈维修保养过程中出现的问题。

驾驶员

日常检查车辆状况，发现问题及时报告。

协助维修保养人员进行车辆维修保养工作，提供相关信息。

二、车辆维修保养计划

1.年度计划制定

行政部门应根据车辆的使用年限、行驶里程、技术状况等因素，每年年底制定下一年度车辆维修保养计划。计划应包括车辆的定期保养项目、预计维修项目及费用预算等。

2.计划调整

在车辆使用过程中，如因特殊情况需要对维修保养计划进行调整，车辆使用部门应提前向行政部门提出申请，经审核批准后进行调整。

三、维修保养申请与审批

1.申请流程

驾驶员发现车辆故障或需要进行保养时，应填写《车辆维修保养申请表》，详细说明故障情况或保养项目，并提交给车辆使用部门负责人。

车辆使用部门负责人对申请进行初步审核，确认故障情况或保养需求属实后，签字批准并提交给行政部门。

2.审批权限

行政部门收到申请后，根据维修保养的内容和费用预算进行审批。维修保养费用在[X]元以下的，由行政部门负责人审批；超过[X]元的，报公司分管领导审批。

四、维修保养供应商选择与管理

1.供应商选择

行政部门应通过招标、询价、推荐等方式，选择具备合法经营资质、技术实力强、服务质量好、价格合理的维修保养供应商。

对选定的供应商，应与其签订维修保养合同，明确双方的权利和义务，包括维修保养项目、质量标准、价格、付款方式、质保期等。

2.供应商评估

行政部门应定期对维修保养供应商进行评估，评估内容包括维修保养质量、服务态度、维修进度、费用控制等方面。根据评估结果，对表现优秀的供应商给予奖励，对不符合要求的供应商进行警告、整改或淘汰。

五、维修保养实施

1.维修保养安排

行政部门根据审批通过的维修保养申请，安排车辆到指定的供应商进行维修保养。如遇特殊情况需要到其他维修厂维修的，应提前向行政部门报告并说明原因。

2.维修过程监督

车辆使用部门或驾驶员应在维修保养现场监督维修保养过程，确保维修保养质量。如发现维修保养人员未按合同要求进行操作或使用不符合质量标准的配件，应及时制止并向行政部门报告。

3.维修验收

维修保养完成后，维修保养供应商应填写《车辆维修保养竣工单》，详细记录维修保养项目、更换的配件、维修费用等信息。车辆使用部门或驾驶员应对维修保养质量进行验收，验收合格后签字确认。

六、维修保养费用结算

1.费用结算流程

维修保养供应商凭《车辆维修保养竣工单》和发票到行政部门办理费用结算手续。

行政部门对维修保养费用进行审核，确认无误后按照合同约定的付款方式进行结算。

2.费用报销

车辆使用部门或驾驶员应在维修保养费用结算完成后，及时整理相关票据，按照公司财务制度进行费用报销。

七、车辆日常检查与维护

1.驾驶员日常检查

驾驶员应每日对车辆进行外观、内饰、轮胎、制动、转向、灯光、仪表等方面的检查，发现问题及时处理或报告。

2.定期维护项目

车辆应按照规定的时间和里程进行定期维护，维护项目包括更换机油、机滤、空气滤清器、火花塞等，以及对车辆进行全面检查和调整。

八、车辆故障应急处理

1.应急处理流程

车辆在行驶过程中发生故障，驾驶员应立即采取安全措施，如将车辆移至安全地带，设置警示标志等。

驾驶员应及时报告车辆使用部门负责人和行政部门，并说明故障情况。行政部门根据故障情况，协调安排维修救援工作。

2.故障原因分析与总结

车辆维修完成后，行政部门应组织相关人员对故障原因进行分析，总结经验教训，提出改进措施，以避免类似故障的再次发生。

九、车辆档案管理

1.档案内容

车辆档案应包括车辆基本信息、维修保养记录、事故记录、保险记录、年检记录等。

2.档案建立与更新

行政部门负责建立和更新车辆档案，确保档案内容的完整、准确和及时。车辆维修保养记录等相关资料应及时归档，便于查询和统计分析。

十、监督与考核

1.监督检查

行政部门应定期对车辆维修保养工作进行监督检查，检查内容包括维修保养计