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客户支持服务外包协议范本版B版.docxVIP

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

客户支持服务外包协议范本版B版

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

1.2乙方名称及地址

第二条服务内容

2.1乙方提供的服务内容

2.2服务范围和标准

2.3服务支持和响应时间

第三条服务期限

3.1合同的有效期限

3.2试用期及续约条款

3.3提前终止合同的条件

第四条服务费用

4.1服务费用的计算方式

4.2费用的支付方式和时间

4.3额外费用的计算和支付

第五条必威体育官网网址条款

5.1双方对合同内容的必威体育官网网址

5.2乙方对甲方数据的必威体育官网网址

5.3必威体育官网网址期限

第六条知识产权

6.1乙方对提供服务的知识产权保护

6.2甲方对提供数据的知识产权保护

第七条违约责任

7.1双方的违约行为

7.2违约责任的承担方式

第八条争议解决

8.1双方发生争议的方式

8.2争议解决的途径

第九条不可抗力

9.1不可抗力的定义

9.2不可抗力事件的处理方式

第十条合同的变更和解除

10.1合同变更的条件

10.2合同解除的条件

第十一条附则

11.1合同的生效条件

11.2合同的终止条件

11.3合同的续签条件

第十二条其他条款

12.1双方的其他协议

12.2对其他条款的解释和补充

第十三条附件

13.1服务内容详细说明

13.2费用明细表

13.3其他重要文件

第十四条签字盖章

14.1双方代表的签字

14.2双方盖章

14.3签字盖章的有效期

第一部分:合同如下:

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称:有限公司

1.1甲方地址:市区路号

1.2乙方名称:信息技术有限公司

1.2乙方地址:市区路号

第二条服务内容

2.1乙方提供的服务内容

2.2服务范围和标准

乙方应按照甲方提供的服务标准操作手册为甲方客户提供服务,确保服务质量和效率。

2.3服务支持和响应时间

第三条服务期限

3.1合同的有效期限

本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为三年。

3.2试用期及续约条款

合同生效后,前六个月为试用期。若甲方对乙方服务满意,双方在试用期满前一个月内签订续约合同,续约合同的有效期与首次合同相同。

3.3提前终止合同的条件

除非双方达成书面一致意见,否则任何一方不得提前终止合同。

第四条服务费用

4.1服务费用的计算方式

乙方向甲方提供服务,甲方按月支付服务费用。服务费用根据甲方实际使用的服务类型和数量计算。

4.2费用的支付方式和时间

甲方应在每月5日前,以银行转账方式支付上月服务费用。

4.3额外费用的计算和支付

若乙方因提供额外服务或甲方特殊要求产生额外费用,甲方应按乙方提供的额外服务费用计算方式支付。

第五条必威体育官网网址条款

5.1双方对合同内容的必威体育官网网址

双方应对本合同的内容必威体育官网网址,未经对方书面同意,不得向第三方披露。

5.2乙方对甲方数据的必威体育官网网址

乙方应对甲方提供的所有数据必威体育官网网址,未经甲方书面同意,不得向第三方披露。

5.3必威体育官网网址期限

双方的必威体育官网网址义务在本合同终止后继续有效,持续时间为两年。

第六条知识产权

6.1乙方对提供服务的知识产权保护

乙方保证其提供服务的合法性,不侵犯第三方的知识产权。

6.2甲方对提供数据的知识产权保护

甲方应对其提供的所有数据拥有合法的知识产权,并保证乙方的使用不侵犯第三方的知识产权。

第七条违约责任

7.1双方的违约行为

双方应严格遵守合同条款,如一方违约,应承担违约责任。

7.2违约责任的承担方式

违约方应向守约方支付违约金,违约金的计算方式为合同总金额的10%。违约方还应承担因违约产生的其他费用和损失。

第八条争议解决

8.1双方发生争议的方式

双方通过友好协商解决合同履行过程中的任何争议。

8.2争议解决的途径

如协商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

第九条不可抗力

9.1不可抗力的定义

不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。

9.2不可抗力事件的处理方式

因不可抗力导致一方不能履行合同的,受影响方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明。双方根据情况协商决定是否终止或延缓合同履行。

第十条合同的变更和解除

10.1合同变更的条件

双方同意变更合同内容,并签订书面变更协议。

10.2合同解除的条件

合同解除需双方协商一致,并签订书面解除协议。

第十一条附则

11.1合同的生效条件

本合同自双方签字盖章之日起生效。

11.2合同的终止条件

本合同期满或双

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