组织的发展趋势及组织与员工关系.docx

组织的进展趋势及组织与员工关系

今日，经济全球化和学问经济的浪潮已经扑面而来，在这个崭的社会环境中，组织将呈现出什么样的进展趋势?它对组织构造将产生什么样的影响?要求组织设计遵循什么样的规章?在这样的组织环境中，组织与员工的关系又将面临什么样的变化?针对这种变化，组织如何优化对员工的治理?这一系列的问题构成企业人力资源开发与治理的一个根底性课题。本期HR论坛将围绕这些问题进展粗略探讨，假设我们的争论能够激起争论者和治理者对这个根底性问题的关注，并因此而消灭大量有价值的争论成果，我们将感到格外欣慰。

参与本期论坛的嘉宾有：北方交通大学袁伦渠教授、首都经贸大学杨河清教授、清华大学徐联仓教授、中科院心理争论所时勘争论员，以及奇正软件公司人力资源部经理宋利女士和曾在DHL、Sure-Block任中国人力资源总监的梁雅杰先生。在此，对他们的支持与指导，表示诚意的

感谢。

争论一：组织的进展趋势

袁伦渠：资讯科技的飞速进展，特别是网际网络的迅猛成长，正给我们的经济、社会、文化与生活带来前所未有的冲击。毋庸置疑，21世纪我们将全面迎接信息时代，通过适应信息时代猛烈的企业变化和动乱的挑战，促进企业组织开发、流程重组和治理变革，发挥并提升人力资源的潜能，成为企业人力资源治理工作者最重要的职责。

从近一个世纪企业经营的进展过程中，我们不难觉察企业经营历经了从生产导向到市场导向的演进过程，目前正进入人力资源导向时代。可以说，在信息时代，人力资源导向将成为组织猎取成功的关键。全球化使企业治理者必需以一种的全球思维方式重思考企业人力资源的

角色与价值增值问题，建立的模式和流程来培育全球性的灵敏嗅觉、核心力量。国际竞争的深化必定推动企业在全球内配置资源，尤其是人力资源的全球化配置。治理人力资源及培训的难度、不同文化的冲突、跨文化治理，将成为企业人力资源治理的重要问题。

杨河清：企业组织是社会组织的一个子系统，企业组织伴随社会的变化而变化。今日，世界经济全球化的加速，以及中国参加WTO使我国的开放度又一次发生质的飞跃，企业竞争日趋剧烈，我国的企业组织必将发生的变革。随着经济市场化程度的进一步提高，我国企业组织的功能将进一步从打算经济时期的政治、社会、经济多功能的一体化向以经济目标为中心的一元化转移。但是，组织形成的最本质的原理是其成员属于组织，组织由有肯定的共同目标的人组成。因此，人的某些社会属性照旧会渗透到企业组织中，社会性功能的某些方面，例如组织成员的人际交往、事业满足、职业力量提高等，仍将维持甚至得到强化。

宋利：彼得·F·德鲁克说过，组织像是一部奇特的乐曲，它不是单个人的音符排列，而是由人们的和声谱成。每个企业都会依据自身在当今剧烈竞争的条件下的地位、曲谱规章来谱写一曲属于自己的乐曲。我所在的高科技产业属节奏快、淘汰率高的兴技术行业，其组织的压力更大。这两年网络经济萎缩，不仅各组织自身，组织中的员工也要求组织对自身的经营策略、组织进展提出更高的要求。

主持人：面对全挑战，企业要猎取竞争优势，人力资源开发与治理不行无视。改革开放20余年来，企业组织已经发生了巨大的变化。今日，越来越多的组织面对的是一个动态的、变化不定的环境，只有依据变化，快速、灵敏地做出准确反响，企业才会立于不败之地。

争论二：组织设计的规章

杨河清：古典组织理论认为，组织的构造应具有明确分工和等级排列，否则，组织目标将无法达成，组织本身也将难以存在。的国际产业分工有在将来相当长的时间内将我国定位于世界性制造中心之一的趋势。在提高效率、降低本钱、加强竞争力的要求下，现代制造业必定要走大规模、标准化、程序化的道路。这将对我国很多大中型生产企业形成组织变革的压力。在这样的组织中，工作分析、岗位测评等人力资源治理方面的根底性工作格外重要。而我国企业目前在这方面仍相当薄弱。

企业的组织构造在很大程度上是由生产、经营活动的技术所规定的，并不是全部的现代企业都要实行古典结构。在一些学问、技术、信息密集型的企业中，多功能团队和任务“矩阵”构造、网络构造的组织设计，使分工界限淡化，不同岗位的员工之间流淌性较大，等级变得不那么严格。我们会看到，利克特描述的专权命令式、温顺命令式、协商式、参与式组织，大内分析的A型组织和J型组织，米勒所争论的古典组织、人际关系组织、人力资源组织等组织形态在中国企业中都会拥有大量的实践者。另

外，工程治理在我国渐渐进展，与其相应的扁平化、柔性化的组织构造要大行其道。

徐联仓：依据组织的传统定义，不管哪一种组织都应包含以下四种特性，即对力气的协调、共同的目标、劳动力的分工以及权威的层级构造。但最的争论认为组织的特点应从人的心智(mentalfunction)的功能来考虑。这种观点脱离开传统地机械地形而上学地观看组织的方式，认为组织不单纯是掌