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维护协议书(2025年)

合同编号：__________

维护协议书（2025年）

甲方：__________

乙方：__________

一、维护内容

1.1乙方负责对产品进行定期维护，确保产品的正常运行。维护内容包括：

（1）检查产品硬件设备，确保其正常工作；

（2）更新产品软件版本，修复已知bug，提升产品性能；

（3）提供技术支持，解答甲方在使用过程中遇到的问题。

1.2维护周期：乙方每月对产品进行一次维护。如遇特殊情况，乙方应及时通知甲方并调整维护时间。

1.3维护期间，乙方应确保产品数据的安全，避免数据丢失。若因乙方原因导致数据丢失，乙方应承担相应责任。

二、维护费用

2.1乙方向甲方提供维护服务，甲方应支付乙方维护费用。

2.2维护费用为每月人民币__________元整（大写：__________元整）。

2.3甲方支付维护费用后，乙方应及时为甲方提供维护服务。

三、维护期限

3.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。

3.2维护期限届满前，双方如需续签，应提前一个月书面通知对方。

四、违约责任

4.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为维护费用的两倍。

4.2若乙方未按约定时间提供维护服务，甲方有权要求乙方支付逾期违约金，违约金为维护费用的__________%。

五、争议解决

5.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

六、其他约定

6.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

6.2本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。

6.3本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

签订日期：__________

一、附件列表：

1.产品说明书

2.产品授权书

3.维护服务记录表

4.维护费用支付凭证

5.违约金计算公式说明

二、违约行为及认定：

1.乙方未按约定时间提供维护服务，视为违约。

2.乙方未按约定内容提供维护服务，视为违约。

3.乙方导致甲方数据丢失，视为违约。

4.甲方未按约定时间支付维护费用，视为违约。

5.甲方未按约定使用产品，导致设备损坏，视为违约。

三、法律名词及解释：

1.维护服务：指乙方对甲方产品进行的定期检查、软件更新和技术支持等服务。

2.维护费用：指乙方提供维护服务所需的费用。

3.违约金：指一方违反协议约定，向对方支付的赔偿金。

4.适用法律：指《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国知识产权法》等相关法律法规。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.维护时间冲突：提前沟通，调整维护时间。

2.维护费用支付延迟：乙方提醒甲方支付，必要时双方协商解决。

3.数据丢失：乙方及时恢复数据，若无法恢复，按约定支付违约金。

4.产品损坏：甲方承担相应责任，如需维修，双方协商解决。

五、所有应用场景：

1.甲方为产品拥有者，需要乙方提供维护服务。

2.乙方为产品供应商，愿意为甲方提供维护服务。

3.双方签订维护协议，明确维护内容、费用、期限等事项。

4.双方履行协议，乙方提供维护服务，甲方支付维护费用。

5.双方解决协议执行过程中出现的问题，确保产品正常运行。