营销目标与绩效考核考题试题及答案.docx

营销目标与绩效考核考题试题及答案

姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.下列哪项不是营销目标设定的基本原则？

A.可行性原则

B.针对性原则

C.创新性原则

D.完美性原则

2.企业绩效考核的核心指标是：

A.销售额

B.利润

C.员工满意度

D.市场占有率

3.以下哪项不是绩效考核的三个基本维度？

A.结果导向

B.过程导向

C.成本导向

D.绩效导向

4.在营销目标设定中，SMART原则指的是：

A.可衡量、可达成、相关性、时限性

B.可实现、有吸引力、相关性强、具体明确

C.简单、明确、可操作、有吸引力

D.简单、明确、具体、时限性

5.以下哪项不是营销目标的特点？

A.明确性

B.可衡量性

C.时效性

D.过度创新性

6.下列哪项不是绩效考核的方法？

A.目标管理法

B.平衡计分卡

C.面谈法

D.360度评估

7.营销目标设定过程中，企业应该：

A.独立设定

B.与竞争对手协调设定

C.结合企业整体战略设定

D.随意设定

8.以下哪项不是绩效考核的目的？

A.激励员工

B.识别优秀员工

C.提高工作效率

D.增加企业成本

9.以下哪项不是绩效考核的关键要素？

A.绩效指标

B.绩效标准

C.绩效反馈

D.绩效奖励

10.在营销目标设定中，以下哪项不是市场分析的内容？

A.市场规模

B.市场需求

C.竞争态势

D.产品生命周期

11.以下哪项不是绩效考核的步骤？

A.目标设定

B.绩效监控

C.绩效评估

D.绩效反馈

12.在营销目标设定中，以下哪项不是市场调研的内容？

A.市场趋势

B.消费者需求

C.竞争对手分析

D.政策法规

13.以下哪项不是绩效考核的常见问题？

A.目标设定不明确

B.绩效评估不公正

C.绩效反馈不及时

D.绩效奖励不合理

14.在营销目标设定中，以下哪项不是市场定位的内容？

A.市场细分

B.市场选择

C.市场定位

D.市场推广

15.以下哪项不是绩效考核的方法？

A.目标管理法

B.平衡计分卡

C.绩效面谈

D.360度评估

16.在营销目标设定中，以下哪项不是市场分析的内容？

A.市场规模

B.市场需求

C.竞争态势

D.政策法规

17.以下哪项不是绩效考核的关键要素？

A.绩效指标

B.绩效标准

C.绩效反馈

D.绩效奖励

18.在营销目标设定中，以下哪项不是市场调研的内容？

A.市场趋势

B.消费者需求

C.竞争对手分析

D.政策法规

19.以下哪项不是绩效考核的常见问题？

A.目标设定不明确

B.绩效评估不公正

C.绩效反馈不及时

D.绩效奖励不合理

20.在营销目标设定中，以下哪项不是市场定位的内容？

A.市场细分

B.市场选择

C.市场定位

D.市场推广

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.营销目标设定的基本原则包括：

A.可行性原则

B.针对性原则

C.创新性原则

D.可衡量性原则

2.企业绩效考核的指标体系包括：

A.销售额

B.利润

C.员工满意度

D.市场占有率

3.营销目标的特点包括：

A.明确性

B.可衡量性

C.时效性

D.可行性

4.绩效考核的方法包括：

A.目标管理法

B.平衡计分卡

C.绩效面谈

D.360度评估

5.营销目标设定的步骤包括：

A.市场分析

B.目标设定

C.目标分解

D.目标实施

三、判断题（每题2分，共10分）

1.营销目标设定应该与企业整体战略相结合。（）

2.绩效考核的核心指标是销售额。（）

3.绩效考核的目的之一是激励员工。（）

4.营销目标设定过程中，企业应该独立设定目标。（）

5.绩效考核的关键要素包括绩效指标、绩效标准、绩效反馈和绩效奖励。（）

6.营销目标的特点之一是可衡量性。（）

7.绩效考核的方法之一是目标管理法。（）

8.营销目标设定过程中，市场调研是必不可少的步骤。（）

9.绩效考核的目的之一是提高工作效率。（）

10.营销目标设定过程中，市场分析是基础。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.简述营销目标设定的步骤。

答案：营销目标设定的步骤包括：

（1）市场分析：了解市场需求、竞争态势、政策法规等因素；

（2）目标设定：根据市场分析结果，设定具体的营销目标；

（3）目标分解：将营销目标分解为可执行的任务；

（4）目标实施：制定实施计划，分配资源，确保目标的实现；

（5）目标评估：对目标实施过程进行跟踪，评估目标达成情况。

2.解释