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生产企业KPI指标库
生产
生产经理
考核指标
考核标准
客户满意
每年召开4-6次客户会议每年召开4-6次效益会议
主管认为客户满意生产经理的服务;
〉客户要求获得产品信息
〉客户使用公司的规格信息
〉客户要求查看定价信息
〉客户认为公司产品符合要求
生产操作
〉判断客户的要求
〉满足客户的要求
〉分配货物
〉购买原料
〉制定产品和客户策略
〉培训客户
〉制定资金与开销策略
〉提高工序
1、操作部门在生产管理支持方面的投诉每年不超过10-14
次;
2、操作部门认为生产经理提供的信息可以帮助进行决策;
3、操作部门认为由于产品经理提供了足够的信息,可以在
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