定制化软件支持服务合同（2024版）一.docxVIP

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甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

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定制化软件支持服务合同（2024版）一

本合同目录一览

一、定义与术语解释

1.1定义

1.2术语解释

二、服务内容

2.1服务概述

2.2服务范围

2.3服务期限

2.4服务地点

三、技术支持与维护

3.1技术支持

3.2软件维护

3.3系统升级

四、技术培训

4.1培训内容

4.2培训时间

4.3培训地点

五、费用与支付

5.1费用明细

5.2支付方式

5.3支付时间

六、必威体育官网网址条款

6.1必威体育官网网址义务

6.2必威体育官网网址期限

七、违约责任

7.1违约行为

7.2违约责任

八、争议解决

8.1争议方式

8.2争议地点

8.3适用法律

九、合同的生效、变更与终止

9.1合同生效

9.2合同变更

9.3合同终止

十、其他条款

10.1不可抗力

10.2通知与送达

10.3附件

十一、法律适用与争议解决

11.1法律适用

11.2争议解决

十二、合同的签订、修改与解除

12.1签订

12.2修改

12.3解除

十三、附件

13.1技术规格说明书

13.2培训资料

13.3服务记录表

十四、其他事项

14.1双方声明

14.2合同的保管

14.3合同的副本

第一部分：合同如下：

一、定义与术语解释

1.1本合同中的“甲方”是指需要定制化软件支持服务的个人或组织，甲方名称和联系方式在合同附件中填写。

1.2本合同中的“乙方”是指提供定制化软件支持服务的公司，乙方名称和联系方式在合同附件中填写。

1.3本合同中的“定制化软件”是指根据甲方需求，由乙方开发的具有特定功能的软件。

1.4本合同中的“服务期限”是指乙方为甲方提供定制化软件支持服务的期限，自合同生效之日起至合同到期日止。

1.5

本合同中的“技术支持”是指乙方为甲方提供的关于定制化软件的使用、维护和解决问题的服务。

二、服务内容

2.1乙方根据甲方的需求，为甲方提供定制化软件的开发服务，并确保软件的稳定运行。

2.2乙方提供的服务范围包括但不限于：软件开发、系统集成、技术支持、培训等。

2.3服务期限为____年，自合同生效之日起计算。

2.4服务地点为甲方的办公地点。

三、技术支持与维护

3.1乙方提供7x24小时的技术支持服务，确保甲方在使用定制化软件过程中遇到的问题能够及时得到解决。

3.2乙方负责定制化软件的维护工作，确保软件的稳定运行。

3.3乙方定期为甲方提供系统升级服务，以满足甲方日益增长的业务需求。

四、技术培训

4.1乙方为甲方提供定制化软件的使用培训，培训内容包括但不限于软件功能介绍、操作指南等。

4.2培训时间为合同生效后__个工作日内。

4.3培训地点为甲方的办公地点。

五、费用与支付

5.1乙方向甲方提供的定制化软件支持服务费用为人民币____元整（大写：____________________元整），详见合同附件。

5.2甲方支付费用的方式为____期支付，每期支付金额为人民币____元整。

5.3甲方应在合同生效后__个工作日内支付首期费用。

六、必威体育官网网址条款

6.1乙方应对在合同履行过程中获得的甲方商业秘密和机密信息予以必威体育官网网址。

6.2必威体育官网网址期限自合同生效之日起计算，至合同到期日止。

八、违约责任

8.1如果乙方未能按照合同约定提供服务，甲方有权要求乙方在规定时间内改正。如果乙方在规定时间内未能改正，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。

8.2如果甲方未能按照合同约定支付费用，乙方有权暂停提供服务，直到甲方支付完毕为止。如果甲方未能在规定时间内支付费用，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金。

九、争议解决

9.1双方在履行合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。如果协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

9.2合同签订地为甲乙双方的注册地。

9.3适用法律为中华人民共和国法律。

十、其他条款

10.1

不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。如果因不可抗力导致乙方无法履行合同，乙方有权解除合同。

10.2甲方应通过书面形式向乙方发出通知，通知地址为合同附件中乙方的联系地址。

10.3合同附件包括技术规格说明书、培训资料和服务记录表等，附件是合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。

十一、法律适用与争议解决

11.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

11.2双方在签订合同时，应遵守相关法律法规，不得损害国家利益、社会