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定制师服务问题及供应商违规扣分情况测试试卷
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1:资源搭配不合理指的是()
A:定制师发送的行程方案存在硬伤,包含但不仅限于:行程搭配不合理,行程天数不合理、走回头路、车程长、酒店位置太偏等(正确答案)
B:定制师发送的行程方案存在硬伤,包含但不仅限于:吃的不合理,行程天数不合理、走回头路、车程长、酒店位置太偏等
C:定制师发送的行程方案存在硬伤,包含但不仅限于:购物不合理,行程天数不合理、走回头路、车程长、酒店位置太偏等
D:定制师发送的行程方案存在软伤,包含但不仅限于:行程搭配不合理,行程天数不合理、走回头路、车程长、酒店位置太偏等
2:定制师态度技巧差的是()
A:定制师沟通态度
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