解决职场困惑与障碍的培训课件.pptx

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2025-04-13 发布于山东
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解决职场困惑与障碍的培训课件;目录;01;职场困惑的定义与分类;职场障碍定义;;02;沟通障碍的表现与原因;全神贯注地听对方讲话，不打断、不插话，并通过点头、微笑等方式表达理解。;根据沟通者的特点，将沟通风格分为分析型、亲切型、指导型和表达型等。;案例一;03;职场情绪的种类与影响;;;;04;;在团队中，每个成员都有自己的角色和职责，需要清晰认识自己的定位，以便更好地发挥自己的特长和优势。;冲突的原因与解决方法;成功案例;05;;;;职场成功案例分析;感谢观看