DB21_T 3885-2023 乡村旅游服务规范.pdf

ICS03.200

CCSA12

21

辽宁省地方标准

DB21/T3885—2023

乡村旅游服务规范

Specificationsofruraltourismservice

2023-11-30发布2023-12-30实施

辽宁省市场监督管理局  发布

DB21/T3885—2023

目次

前言II

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4基本要求1

5规划与方案1

6公共服务2

7旅游接待2

8服务人员3

9旅游安全3

10服务评价与改进4

I

DB21/T3885—2023

前言

本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起

草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由辽宁省文化和旅游厅提出并归口。

本文件起草单位：辽宁大学。

本文件主要起草人：曹宁、郭舒、李修远、李小颖、刘佳玮、杨浩、王垒。

本标准发布实施后，任何单位和个人如有问题和意见建议，均可通过来电、来函等方式进行反馈，

有关单位将及时答复并认真处理，根据实际情况依法进行评估及复审。

归口管理部门通讯地址：辽宁省沈阳市皇姑区北陵大街45-11号，联系电话：024

起草单位通讯地址：辽宁省沈阳市皇姑区崇山中路66号，联系电话：024

II

DB21/T3885—2023

乡村旅游服务规范

1范围

本文件规定了乡村旅游服务的基本要求、规划与方案、公共服务、旅游接待、服务人员、旅游安全、

服务评价与改进等内容。

本文件适用于辽宁省内乡村旅游经营者。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

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