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管理学基础电大工商管理作业答案

一、单项选择题

1.下列各选项中，（）属于管理的对象。

A.组织资源和组织目标

B.组织资源和组织活动

C.组织目标和组织活动

D.组织中的人

答案：B

解析：管理的对象是组织所拥有的各种资源和组织的活动。组织资源包括人力、物力、财力、信息等；组织活动则涵盖了组织内的各项业务流程和工作任务。组织目标是管理要达成的结果，而组织中的人只是组织资源的一部分，所以选B。

2.“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（）

A.泰罗

B.法约尔

C.西蒙

D.韦伯

答案：C

解析：赫伯特·西蒙提出“管理就是决策”，强调决策是管理的核心，贯穿于管理的全过程。泰罗是科学管理之父，主要贡献是科学管理理论；法约尔提出了一般管理理论；韦伯提出了理想的行政组织体系理论。所以选C。

3.计划工作的核心环节是（）。

A.控制

B.预测

C.决策

D.组织

答案：C

解析：计划工作是对未来活动进行预先的谋划和安排，而决策是在众多可行方案中选择最优方案，它是计划工作的核心。控制是对计划执行情况的监督和调整；预测是为决策提供依据；组织是为实现目标对资源进行合理配置。所以选C。

4.企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（）原则。

A.现实性

B.权变性

C.关键性

D.协调性

答案：B

解析：权变性原则强调企业目标要根据外部环境的变化及时调整和修正，以适应不同的情况。现实性原则要求目标切实可行；关键性原则是指目标应突出重点；协调性原则是指目标之间要相互协调。所以选B。

5.战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的（）特征。

A.全局性

B.纲领性

C.长远性

D.客观性

答案：A

解析：全局性是战略管理的重要特征，它以组织的全局为管理对象，关注组织整体的发展。纲领性强调战略是一种总体的行动纲领；长远性侧重于考虑组织的长期发展；客观性是指战略要基于客观实际情况。所以选A。

二、填空题

1.管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如管理具有二重性、（）和艺术性。

答案：科学性

解析：管理的性质包括二重性（自然属性和社会属性）、科学性和艺术性。科学性是指管理有其自身的规律和方法，可以通过科学的研究和实践来掌握；艺术性则强调管理需要灵活运用各种方法和技巧，以适应不同的情况。

2.梅奥的人际关系学说认为，人是（）。

答案：社会人

解析：梅奥通过霍桑实验提出人际关系学说，该学说认为人不是单纯追求金钱收入的“经济人”，而是“社会人”，人们还有社会和心理方面的需求，如追求友情、安全感、归属感等。

3.目标管理是一个全面的（），它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。

答案：管理系统

解析：目标管理是一种全面的管理系统，它将组织的整体目标分解为各个部门和个人的分目标，通过目标的设定、实施、考核等环节，使组织内的各项活动相互协调，形成一个有机的整体。

4.从组织需要的角度为其配备适当的人，这些人应该是有能力的人，而且应（）。

答案：能适应组织发展

解析：从组织需要的角度配备人员，不仅要求人员有能力，还需要能适应组织的发展。因为组织是不断发展变化的，只有能够适应组织发展的人员，才能在组织中发挥更大的作用，为组织的长期发展做出贡献。

5.控制工作过程有三个步骤，即确立标准、（）和纠正偏差。

答案：衡量绩效

解析：控制工作的三个步骤是确立标准、衡量绩效和纠正偏差。确立标准是控制的基础，为衡量绩效提供依据；衡量绩效是将实际工作情况与标准进行对比；纠正偏差则是针对绩效与标准之间的差异采取措施进行调整。

三、判断题

1.管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是不存在管理的。（）

答案：错误

解析：管理是伴随着人类社会的产生而产生的，在原始社会也存在管理。原始人群为了生存和发展，需要进行分工协作、组织生产、分配食物等活动，这些都涉及到管理。例如，原始部落的首领需要组织成员进行狩猎、采集等活动，这就是一种简单的管理行为。

2.彼得·圣吉教授认为，不同的人对同一事物的看法不同，原因是他们的行为模式不同。（）

答案：错误

解析：彼得·圣吉教授认为，不同的人对同一事物的看法不同，原因是他们的心智模式不同。心智模式是人们在长期的生活和工作中形成的一种思维定式和认知方式，它影响着人们对事物的观察、理解和判断。

3.战略的实质是谋求外部环境、内部资源条件与战略目标三者之间的动态平衡。（）

答案：正确

解析：战略是组织为了实现长期发展目标而制定的总体谋划。战略的制定需要考虑外部环境的机会和威胁、内部资源的优势和劣