美国博协年会发言稿.pptVIP

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2025-04-13 发布于广西
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美国博协年会发言稿.ppt

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以需求为导向，探索展览效劳模式

——以“凤舞九天——楚文物特展”为例

主讲人:李建毛

ExploringtheExhibitionServiceModesthroughNeed-orientation

--withtheExampleof“CulturalRelicsofChuRegion”SpecialExhibitions

;一、博物馆概况

1.BriefIntroductiontoHunanProvincialMuseum(HPM);成立时间：1956年

Foundedintheyearof1956

定位：全省最大的历史艺术类博物馆

thelargesthistoricalandartisticmuseuminHunanProvince；

中国八家央地共建的博物馆之一

oneofthefirsteightNationalForemostMuseumseligibletobeco-constructedbycentralandlocalgovernmentsinChina；

;;

目前，我馆已全面启动第二次原址改扩建工程，必将为湖南省博物馆带来新的活力与动力。闭馆前年观众140万左右,改扩建后,展览面积25000平方米,预计年观众量250-300万。

Atpresent,HPMhaslaunchedthesecondroundofrenovationandexpansionprojectatthesamelocation,whichissurelytobringvitalityanddynamicforcetoitsdevelopment.Beforeitwasclosedfortheproject,theannualamountofvisitorshasreached1.4million.Oncetheprojectiscompleted,theexhibitionareawillreach25,000squaremetersandtheestimatedannualamountofvisitorswillreach2.5to3million.;;自2008年博物馆免费开放后，对博物馆与社会的互动关系提出了新的挑战。社会公众急剧增加的文化消费需求，迫使博物馆加速其社会化进程，了解观众需求，不断调整思路与做法，筹划观众需要的展览，提高效劳质量，真正满足观众需求。

Thefreeadmissionpolicycarriedoutin2008hasposednewchallengestotheinteractionbetweenthemuseumandsociety.Thequickly-growingculturalconsumptionneedsfromthepublichaveforcedthemuseumtoaccelerateitssocializationprocess,tolearnaboutvisitors’needs,toadjustconstantlythethoughtsandpractice,toplanthoseexhibitionsneededbyvisitors,toimprovethequalityofserviceandultimatelytotrulymeetvisitors’needs.;二、观众需求调查的实施环节

2.ImplementationofVisitors’NeedsSurvey;展览筹划前Pre-exhibitionStage

1、观众调查

SurveyonVisitors

展览要赢得观众，必须先了解观众需求，对本地观众、展览市场做深入调查研究，以观众需求为展览筹划与实???的科学依据。

Iftheexhibitionintendstobeattractedtothevisitors,itshouldfirstlearnabouttheirneedsbymakingin-depthinvestigationandstudyofthelocalvisitorsandexhibitionmarketandthentakevisitors