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课题公共航空运输概述;民航旅客运输
课时2课时(90min)
知识目标:
(1)掌握公共航空运输及相关名词的定义
(2)熟悉民航旅客运输的相关流程等知
教学目标能力目标:
通过学习民航旅客运输知识,能够强化民航旅客服务技能
素质目标:
通过学习本章知识,增强对公共航空运输事业的了解与热爱
教学重点:公共航空运输及相关名词
教学重难点
教学难点:民航旅客运输的相关流程
教学方法案例分析法、问答法、讨论法、讲授法
教学用具电脑、投影仪、多媒体课件、教材
教学过程主要教学内容及步骤
【教师】布置课前任务,和学生负责人取得联系,让其提醒同学通过APP或其他学习软件,了解公共航空
运输的主要内容,思考以下问题并在学习平台上留言讨论:
课前任务
民用机场、空中交通管理及航空维修管理机构被视为民航业中的“服务员”。那么,接受这些服务的是谁呢?
【学生】登录学习平台查找资料,思考并留言讨论
【教师】使用APP进行签到
考勤
【学生】按照老师要求签到
【教师】将学生分组并让学生阅读课前导入(详见教材),然后思考以下问题:
什么是公共航空运输?公共航空运输包括什么内容?
【学生】每3~5人一组,并以小组为单位,各小组成员在组内轮流发言,阐述自己的观点并讨论
课前导入
【教师】参与到每组的讨论中,及时为学生答疑解惑
【学生】分小组阐述观点
【教师】总结学生的回答,并导入本节课课题并板书:第一节概述
【教师】讲解航空承运人、航线、航路、航班、班期时刻表
第一节概述
公共航空运输是指公共航空运输企业(航空公司)使用飞机进行的,以盈利为目的的客货运输活动。
传授新知
一、航空承运人
承运人是指专门经营海上、铁路、公路、航空等客货运输业务的运输企业,航空承运人就是指直接或间接
地通过合同等形式,从事航空运输和服务的企业。
(一)普通承运人
1
普通承运人是航空运输中最常见的一类承运人,他们对执行运输的飞机具有所有权或使用权,能够独立完
成航空运输任务并对其负责。
(二)连续承运人
当一次航空客货运输被分成多个区间,由多个承运人负责不同区间的运输,那么这些承运人就是连续承运
人。
根据《华沙公约》的规定,在发生航空事故时,除非明文规定第一承运人对全程运输承担责任,否则连续
承运人只对自己负责运输的区间内发生的货物损失或旅客受伤等情况承担赔偿责任。
……(详见教材)
(三)缔约承运人
缔约承运人是指以自己的名义与旅客、托运人或旅客、托运人的代理人签订运输合同并按照合同履行运输
职责的人。
在实际运输中,没有飞机的物流/快递公司就属于此类承运人。
……(详见教材)
(四)实际承运人
实际承运人是指根据缔约承运人的授权,以自己的名义承担运输业务的人。
在实际运输中,为没有飞机的快递/物流公司承担运输业务的航空公司就是实际承运人。
二、航线
飞机飞行的路线称为空中交通线,又称航线。
按照飞机飞行的起讫点,航线可分为三大类:
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