2025年春江苏开放大学品类管理实务第一次形考作业答案.docx

2025年春江苏开放大学品类管理实务第一次形考作业答案

一、单选题

1、品类定义是用于确定资源投放的衡量依据。（）

A、错误

B、正确

正确答案：A

2、品类管理的概念是由（）正式提出的。

A、沃尔玛

B、美国食品营销协会

C、TPG咨询公司

D、宝洁

正确答案：B

3、季节性/偶然性品类通常有固定的位置，多出现在主通道、端架、堆头或者网篮进行陈列的短期销售。（）

A、正确

B、错误

正确答案：B

4、在零售店中通常（）占比最高。

A、便利性品类

B、目标性品类

C、季节性/偶然性品类

D、常规性品类

正确答案：D

5、品类管理的6个要素中，（）是技术含量最低、最易于着手开展的一个要素。

A、信息技术

B、品类评分表

C、组织能力

D、品类策略

E、“合作伙伴关系”

正确答案：E

6、下列品类角色中最适合用来做打击竞争对手的品类促销的是（）。

A、差异商品品类

B、必备商品品类

C、主要商品品类

D、补充商品品类

正确答案：B

7、门店分组就是将在同一品类内具有相同销售特征的门店组合在一起的方法（）

A、错误

B、正确

正确答案：B

8、在国内目前，洗发水常规的购买决策顺序排在第一位的是（）。

A、价格

B、包装容量

C、品牌

D、功能

正确答案：C

9、每个小分类的供应商越少越好，这样有助于加大每个供应商的采购量，增加谈判实力。（）

A、错误

B、正确

正确答案：A

10、品类结构和商品结构的关系是（）。

A、二者没有关系

B、二者是并列关系

C、品类结构包含商品结构

D、商品结构包含品类结构

正确答案：D

11、目标性品类不是越多越好，基本上占到门店的（）的品类。

A、10%～15%

B、1%左右

C、5%～10%

D、60%～70%

正确答案：C

12、对品类角色的划分，不同企业对同一类品类会定义为不同的品类角色，同一企业在不同时期对同一类品类也会定义为不同的品类角色。（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

13、品类角色决定了零售商整体业务中不同品类的优先顺序和重要性，并决定了品类之间的资源分配。（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

二、多选题

1、顾客导向的品类角色定位通常利用（）指标作为衡量维度。

A、购买量

B、毛利率

C、销售额

D、普及程度

正确答案：A；D

2、（）和（）在上世纪80年代末和90年代初在美国进行了品类管理最初的探索实践。

A、Safeway

B、可口可乐

C、沃尔玛

D、宝洁

正确答案：C；D

3、火车站附近的便利店会把什么商品当做重心（）。

A、速食

B、速冻食品

C、保健品

D、特产

正确答案：A；D

4、下列属于明确目标顾客需求情况的常用方法有（）。

A、座谈会法

B、问卷调查法

C、回归分析法

D、观察法

正确答案：A；B；D

5、同一品类内部的商品具有哪些主要的特点（）。

A、包容性

B、互补性

C、替代性

D、互斥性

正确答案：B；C

6、规范的目标顾客轮廓描述一般从哪些方面入手（）。

A、心理因素

B、地理因素

C、文化因素

D、人口因素

正确答案：A；B；D

三、简答题

题型：简答题主观题分值18分难度：简单得分：16

1、(分析题）在不同的地区和市场上，同一个零售企业对同一类商品的角色定义是否应该一致？

正确答案：品类角色的定义非常重要，它决定了零售店在消费者心目中的形象，决定了零售店的投入与产出比。品类角色的定义需要一个综合而复杂的考虑过程，品类角色确定通常着重考虑四方面因素，即品类对购物者的重要性、品类对零售商的重要性、品类对市场的重要性和品类对竞争者的重要性。四个因素不同，同一个零售企业对同一类商品的角色定义也是不同的。