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2025年黑龙江省保安员考试试题带解析【A卷】

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，遇到可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接盘问并要求出示身份证件

B.随意搜查可疑人员

C.立即报警并等待警察到来

D.保持距离，注意观察，必要时报告

2.保安员在制止斗殴时，以下哪种做法是正确的？()

A.直接冲入人群，用力推开斗殴者

B.拨打报警电话，等待警察到来

C.尝试劝解斗殴者，避免暴力升级

D.离开现场，避免卷入斗殴

3.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心，不予理睬

B.愤怒回应，指责客户

C.耐心倾听，认真记录

D.推卸责任，拒绝解决问题

4.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.穿着鲜艳的制服，便于识别

B.穿着便装，便于隐蔽

C.仅在重要区域巡逻

D.不携带任何通讯工具

5.保安员在发现火灾时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警，并引导人员疏散

B.尝试自行灭火，避免火势蔓延

C.离开现场，避免危险

D.等待消防队到来

6.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.严格遵守规章制度

B.诚实守信，公正无私

C.接受贿赂，滥用职权

D.积极学习，提高业务水平

7.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.慌张失措，不知所措

C.随意行动，不顾后果

D.离开现场，避免危险

8.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警，等待警察处理

B.尝试自行处理，避免事态扩大

C.保持中立，不偏袒任何一方

D.随意发表意见，引起公众关注

9.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反纪律的？()

A.服从命令，听从指挥

B.私下接受他人请托

C.严格遵守必威体育官网网址规定

D.积极参加培训，提高自身素质

10.保安员在遇到群众求助时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即提供帮助，确保群众安全

B.拒绝提供帮助，以免耽误工作

C.要求群众提供证明，再决定是否提供帮助

D.离开现场，避免卷入纠纷

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，应采取哪些措施？()

A.立即报警

B.确保人员安全

C.尽量避免事态扩大

D.保持冷静，迅速判断情况

12.以下哪些属于保安员应当履行的职责？()

A.维护现场秩序

B.预防和制止违法犯罪活动

C.保护客户人身财产安全

D.提供客户咨询和服务

13.保安员在巡逻时，应注意观察哪些情况？()

A.人员流动情况

B.现场设施安全状况

C.疑似违法犯罪行为

D.火灾等安全隐患

14.以下哪些是保安员在遇到紧急情况时应采取的措施？()

A.立即启动应急预案

B.确保人员疏散安全

C.保护重要物资不受损失

D.及时向相关部门报告

15.以下哪些是保安员职业道德的基本要求？()

A.诚实守信

B.公正无私

C.勤勉敬业

D.保守秘密

三、填空题(共5题)

16.保安员在处理客户投诉时，应首先做的是__。

17.保安员在夜间巡逻时，应重点检查__。

18.保安员在遇到火灾时，应首先做的是__。

19.保安员在制止斗殴时，应避免__。

20.保安员在执行任务时，应严格遵守__。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意搜查任何人员。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不采取任何行动，等待警察到来。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻时，可以不携带通讯工具。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不遵守公司规章制度。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在处理客户投诉时应遵循哪些原则？

27.保安员在执行巡逻任务时，如何确保自身安全？

28.保安员在遇到火灾时，应如何进行初期灭火？

29.保安员在制止斗殴时，应采取哪些措施？

30.保安员在遇到紧急情况时，应如何进行应急处理？

2025年黑龙江省保安员考试试题带解析【A