2025年全民消费者权益保护法相关知识考试题与答案 .pdf

2025年全民消费者权益保护法相关

知识考试题与答案

一、选择题

1.大众传对损害消费者合法权益的行为进行什么监

督？

A、行政监督

B、社会监督

C、舆论监督

D、司法监督

标准答案：C

2.消费者在购买.使用商品或接受服务时，其合法权

益受到损害，因原企业分立.合并的，可以向()要求赔偿。

A.分立后企业

B.合并后的企业

C.变更后承受其权利义务的企业其他的企业

标准答案：C

3.保护消费者的合法权益是谁的共同责任？

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A、工商局和消协

B、政府与消协

C、全社会

D、社会团体

标准答案：C

4.大众传对损害消费者合法权益的行为进行（）

A.行政监督

B.社会监督

C.舆论监督

D.司法监督

标准答案：C

5.对经营者侵害消费者合法权益的行为，谁有权进行

监督？

A、政府

B、消费者

C、舆论

D、法院

标准答案：B

6.保护消费者的合法权益是（）共同责任

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A.工商局和消协

B.政府与消协助

C.全社会

D.社会团体

标准答案：C

7.经营者提供商品或者服务时，商品存在缺陷，即使

采取了召回措施，消费者仍有权要求经营者承担什么责任？

A、仅退货责任

B、仅赔偿损失责任

C、退货、更换、修理等责任以及因缺陷造成损害的赔

偿责任

D、无需承担任何责任

标准答案：C

8.消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，

其合法权益受到损害，可以向0要求赔偿。

A.生产者

B.广告发布者

C.经营者

D.生产者广告发布者

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标准答案：C

9.消费者在购买商品后，发现商品存在质量问题，在

多少天内可以要求退货？

A、3天

B、7天

C、15天

D、30天

标准答案：B

10.投诉事项涉及商品和服务质量问题的，消费者协会

可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门()鉴定结论。

A.不能告知

B.应当告知

C.可以告知

D.酌情告知

标准答案：B

11.经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受

害人人身伤害的，应当()

A.支付医疗费

B.治疗期间的护理费

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C.因误工减少的收入

D.抚养费

标准答案：ABC

12.经营者生产.销售商品不符合保障人身.财产安全

要求的，由工商行政管理部门()

A.责令改正

B.警告

C.没收非法所得

D.批评教育

标准答案：ABC

13.消费者与经营者进行交易，享有()的权利

A.知悉真实情况

B.自主选择

C.公平交易

D.获得赔偿

标准答案：ABCD

14.经营者以邮购方式提供商品，应当按照约定提供。

未按照约定提供的，应当按照消费者的要求如何处理？

A、退回货款

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B、承担消费者支