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销售中介知识
培训课件
汇报人：XX
目录01销售中介概述
02销售流程与技巧
03市场分析与定位
04产品知识与推广
05法律法规与伦理
06销售中介的管理
01
销售中介概述
销售中介定义
销售中介的角色
销售中介作为买卖双方的桥梁，帮助
促成交易，例如房地产经纪人和汽车
01
销售顾问。销售中介的职责
销售中介负责市场分析、客户沟通、
产品推广，确保销售流程的顺利进行。
销售中介的法律地位02
销售中介在法律上通常被视为代理人，
需遵守相关法律法规，如合同法和商03
业法。
销售中介的作用
销售中介通过专业知识和市场信息，帮助买卖双方
促进交易效率
快速达成交易，提高市场流通效率。
中介利用其资源和经验，为客户提供市场分析、谈
降低交易成本
判等服务，从而降低买卖双方的交易成本。
销售中介掌握大量市场动态和数据，能够为客户提
提供市场信息
供准确的市场信息，帮助客户做出明智决策。
销售中介的类型
独立销售代理分销商
独立销售代理通常为个人，他们分销商购买产品后，再将其销售
代表多个公司销售产品或服务，给零售商或其他商业客户，通常
以佣金为收入来源。涉及库存管理和物流。
经纪人特许经营商
经纪人不拥有产品，而是作为买特许经营商通过支付特许经营费
卖双方的中介，促成交易并从中获得品牌使用权，按照特许方的
获得佣金或服务费。经营模式进行销售。
02
销售流程与技巧
客户沟通技巧
倾听客户需求
01
通过积极倾听，了解客户的真实需求和痛点，为提供个
性化解决方案打下基础。
提问引导技巧
02
运用开放式和封闭式问题相结合的方式，引导客户深入
讨论，挖掘潜在需求。
建立信任关系
03
通过专业态度和真诚沟通，建立与客户的信任关系，为
长期合作奠定基础。
处理异议
04
学会有
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