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2025年黑龙江省保安员考试试题带解析必背（典型题）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在处理突发事件时，应当首先考虑的是什么？()

A.维护现场秩序

B.保护自身安全

C.追捕犯罪嫌疑人

D.通知上级领导

2.以下哪项不属于保安员的工作职责？()

A.管理和监督保安工作

B.防范和处置突发事件

C.指挥交通

D.收集和报告情报

3.保安员在执行任务时，遇到紧急情况应当如何处理？()

A.首先保持冷静，迅速判断情况

B.立即逃跑，避免危险

C.随意行动，看情况而定

D.等待上级指示

4.保安员在巡逻过程中，发现可疑人员应当如何处理？()

A.直接逮捕

B.严密监视，必要时报告

C.忽略不管

D.责令其离开现场

5.保安员在保护客户财物时，以下哪种行为是不正确的？()

A.严格执行巡逻制度

B.随意翻看客户财物

C.及时报告财物丢失情况

D.确保财物安全

6.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不恰当的？()

A.认真倾听，耐心解释

B.拒绝沟通，不予理会

C.积极解决，承担责任

D.采取强硬态度，威胁客户

7.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违法的？()

A.使用合法手段制止违法行为

B.采取非法手段制服嫌疑人

C.在紧急情况下采取必要措施

D.及时报告违法行为

8.保安员在培训过程中，以下哪种内容是重点？()

A.法律法规知识

B.武器使用技巧

C.体能训练

D.心理素质培养

9.保安员在巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.随意进入客户私人区域

B.佩戴明显标志，明确身份

C.漠不关心，随意走动

D.忽视现场安全，快速通过

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.定期对巡逻区域进行巡视

B.注意观察周围环境，发现异常情况及时报告

C.随意进入客户私人区域

D.穿着整齐，佩戴明显标志

11.以下哪些属于保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.先保护自身安全

B.维护现场秩序

C.及时报告上级

D.随意采取行动

12.保安员在执行任务时，以下哪些是合法的执法行为？()

A.使用合法手段制止违法行为

B.随意搜查嫌疑人

C.在紧急情况下采取必要措施

D.对嫌疑人进行体罚

13.保安员在培训中，以下哪些内容是必须掌握的？()

A.法律法规知识

B.武器使用技巧

C.心理素质培养

D.客户服务技巧

14.以下哪些情况属于保安员应当报告上级的情况？()

A.发现可疑人员

B.现场发生火灾

C.客户投诉服务问题

D.个人遭遇意外受伤

三、填空题(共5题)

15.保安员在遇到紧急情况时，应首先确保的是现场秩序和人员安全。

16.保安员在执行任务时，必须遵守的法律法规是《中华人民共和国保安服务管理条例》。

17.保安员在处理客户投诉时，应采取的态度是认真倾听、耐心解释。

18.保安员在执行任务时，应佩戴的明显标志是保安制服和胸牌。

19.保安员在巡逻过程中，应遵循的原则包括预防为主、安全第一、迅速反应、协同作战。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意使用武力制止违法行为。()

A.正确B.错误

21.保安员在巡逻时，可以进入任何私人区域进行巡查。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以采取强硬态度，以显示权威。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，遇到紧急情况应立即采取行动，无需等待上级指示。()

A.正确B.错误

24.保安员在培训过程中，学习的主要内容包括法律法规、业务技能和心理素质。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.保安员在处理客户投诉时应遵循哪些原则？

26.保安员在执行巡逻任务时，如何确保自身安全？

27.保安员在遇到紧急情况时，应当如何报告上级？

28.保安员在执行任务时，如何防止自身权益受到侵害？

29.保安员在培训中，如何提高自己的应急处理能力？

2025年黑龙江省保安员考试试题带解析必背（典型题）

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】在处理突发事件时，保安员的首要任务是维护现场秩序，确保