《民航求职面试技巧》教案 第3课 民航面试入门（三）.pdf

课题民航面试入门（三）

课时2课时（90min）

知识目标：

掌握民航面试的禁忌、误区和一些棘手情况的处理

能力目标：

教学目标（1）能避免触犯面试禁忌或进入面试误区

（2）能正确处理面试中遇到的棘手情况

素质目标：

培养职业道德，提高职业素养

教学重点：民航面试的禁忌、误区和一些棘手情况的处理

教学重难点

教学难点：民航面试中棘手情况的处理

教学方法案例分析法、问答法、讨论法、讲授法、多媒体展示法、情景模拟法

教学用电脑、投影仪、多媒体课件、教材、APP

教学过程主要教学内容及步骤

【教师】使用APP进行签到

考勤

【学生】按照老师要求签到

【教师】组织学生阅读案例“学会规避面试禁忌——小梦真的做好了面试的准备吗？”（详见教材），并提

出问题

案例导入

思考：小梦没有通过初试的原因可能有哪些？她应该怎样改进？

【学生】阅读、思考、主动回答问题

【教师】总结学生的回答，引入新的知识点，讲解民航面试的禁忌与误区的相关内容

【课堂提问】

【教师】提出问题：

面试之前，求职者需要做好哪些准备？

【学生】思考、主动回答问题

【教师】总结学生的回答，并讲解新知

一、民航面试的禁忌

民航服务人员必要的特质是大方、自信、温暖、积极和稳重，在面试时可通过得体的着装和恰当的言行举

传授新知

止来凸显自己适职的优势，切不可出现以下禁忌行为。

（一）忌浓妆艳抹

建议求职者在面试前的一段时期内，一定要注意饮食，切忌食用生冷、辛辣以及刺激性强的食物，以保证

在面试时有良好的皮肤状态；同时，要保持充分良好的睡眠，从而以饱满的精神状态迎接面试。

（二）忌奇装异服

【教师】通过多媒体展示图片“得体的面试着装”（详见教材），并讲解新知

求职者在准备面试服装的时候要合身得体。男生建议穿浅色衬衣，打领带，深色长裤；女生建议着浅色收

身职业套装。

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（三）忌无故缺席或迟到

求职者千万不要随便缺席，如果你真的无法赴约，最好事先告诉面试官，让他们来得及递补另一名求职者

或另行安排面谈的时间。另外就是不要迟到，因为面试官可能会认为你有迟到的习惯，对工作想必也是拖拖拉

拉。因此，为保险起见，最好比约定时间提前15分钟到场，以便有充分的时间做准备。

（四）忌在技术、经历和知识方面撒谎

为了能尽快获得一份工作，很多求职者在面试时常会过多的杜撰自己，甚至作为应届毕业生也向面试官说

谎说自己有工作经验，这都是不可取的。

（五）忌态度消极、悲观

一般面试官都喜欢富有活力、积极乐观，凡事正面思考的人，这样的人也因工作观念正确、团队合作意识

强而深受企业青睐。所以如果在面试时一直持着消极的态度，或者不停地发牢骚和抱怨，此次面试注定失败。

（六）忌对自己的职业生涯无规划

职业生涯规划是指在分析、测定职业生涯主客观条件的基础上，对自己的兴趣、爱好、能力、价值观、职

业素质等进行综合分析与权衡，确定最佳的职业奋斗目标，并为实现这一目标做出行之有效的安排。简单地说，

职业生涯规划就是对整个职业经历进行规划。

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