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目录
TOC\o1-3\h\z\u一、报价表 2
(一)人员配置及岗位工资 2
(二)支出费用测算明细表 3
二、管理服务方案 3
(一)秩序安全管理方案 3
(二)环境清洁服务方案 6
(三)绿化维护方案 9
三、企业简介 12
四、劳务派遣的定义 13
六、项目服务与管理 19
七、客户服务与关系维护 27
八、员工管理与服务 28
一、报价表
(一)人员配置及岗位工资
序号
部门
岗位
人数
工资(元/月)
备注
原则(元/月/人)
小计
合计
68
139886.8
(二)支出费用测算明细表(综合)
类别
月度费用
年度费用
备注
一、人员费用
月工资原则(元)
(萬元)
1、工资:
139886.8
167.86
2、员工福利费用:
13988.68
16.79
员工工资总额*10%
3、社會保险费:
52284.74
62.74
郴州市最低基数2778元*31.9%*59(9人超限)
4、员工意外保险费用
300
0.36
9人超龄(400元每人每年)
5、工會經费:
2797.74
3.3572
按工资总额2%计算
6、培训基金:
2098.3
2.52
按工资总额1.5%计算
7、防洪基金
340
0.41
按60元/人*年
小计
211696.26
254.04
二、服务佣金
2040
2.45
每人每月30元计算
三、法定税费
11969.23
14.36
一至二项之和*5.56%
费用总额
225705.49
270.85
一至三项之和
附:一次性招標代理费用50000元
二、管理服务方案
(一)秩序安全管理方案
根据五岭公园工作的实际,全面建立和完善安全工作制度体系,加大對安全工作的责任感、紧迫感,牢固树立“安全第一,防止為主”的思想,保证安全工作正常進行,保证五岭公园财产、人身安全。重要從如下几种方面展開對秩序安全管理:
1.1管理模式
1、针對项目的特點,我們将在安全管理上实行全员参与、全员管理、全员担责的安全管理模式。
2、巡查路线:根据公园的特點,秩序维护员确定巡查路线,实行责任承包区,采用控制巡查時间和划区域巡查。巡查岗位亲密与固定岗员工結合,采用:點、线、面三方位巡查,发現問題及時处理。
3、我們将在五岭公园建立治安迅速反应系统:既强调迅速快捷,又强调多重結合。迅速快捷即:规定秩序维护员在接到迅速命令後120秒钟内赶到現場,其他岗位员工相继超前援助。
4、运用智能化安防设施,結合管理中心的统一管理,快捷调度,保证治安案件发生率不超過1%。重要用于對可疑地點及死角進行全天候监控及录象,如進出口、人行道等,保证對五岭公园的安全管理有充足的保障。
1.2管理目的
通過周密、严格、规范、高效的安全管理,保证五岭公园平常公共秩序井然有序,各类重大活動和平常工作的正常進行,人身、财产得以保障,实現零事故的目的。
安全工作目的:
(一)、确定安全目的
(二)、成立安全领导小组及平常安全管理机构,全面负责中心内安全工作的领导和监督,形成主管领导、部门负责人和安全负责人三级联运的安全体系。
(三)、建立安全责任制,将责任贯彻到每一种人,责任明确,协调配合,真正把安全工作落到实处。
(四)、以安全教育為中心,從思想上、知识上、技能對人员進行教育和培训。
(五)、進行平常安全检查、定期安全检查、专业性检查、季节性检查及节假曰检查,发現問題及時整改,将事故的隐患消灭在萌芽状态,保证安全目的实現。
1.3治安管理及队伍建设
1.3.1治安管理
五岭公园的治安管理按照《中华人民共和国治安管理条例》与企业运作程序文献及其作业指导書所规定的工作程序、原则和规定实行平常管理。
1.3.2治安队伍的建设
秩序维护队下设门卫、监控中心、巡查岗等岗位,负责五岭公园治安、消防设施的平常巡视管理以及火险火灾時的义务消防队职能。
1.3.3队伍构成
(1)、治安队伍建设,按高原则、严规定的指导思想,严抓招聘、培训、上岗、考核等关键环节,实行“准軍事化管理”。秩序维护员招聘优秀退伍軍人或高中毕业文化程度,身高1.70m以上,具有良好的思想品质和精堪的业务技能,党团员占总人数的70%以上。建立业务、绩效考核与工资、职位挂钩的机制。秩序维护员管理引入轮换制和淘汰制,由企业安全管理部统一调度,對工作一年的秩序维护员,進行轮换上岗,保持秩序维护员的高素质和战斗力。
(2)、秩序维护班長由從事治安消防工作达二年以上,有丰富經验和强烈责任心,持“消防员”证;年龄30-45岁,体貌端正,作風正派,品格良好,有當地派出所出具的無不良记录证明。
1.3.4岗位规定
(a)、上岗前自我检查,按
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