2025年辽宁省保安员考试试题带解析及完整答案【考点梳理】.docxVIP

2025年辽宁省保安员考试试题带解析及完整答案【考点梳理】

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行安全检查时，以下哪项不属于应当检查的内容？()

A.客人携带的包裹

B.客人的身份证明

C.客人的随身携带物品

D.客人的手机

2.在保安服务过程中，发现有人携带管制刀具，保安员应当如何处理？()

A.尝试与对方沟通，了解情况

B.立即报警，并控制现场

C.将刀具收走，自行处理

D.随意询问，不采取行动

3.保安员在值班时，发现某区域有烟雾弥漫，以下哪项措施最为妥当？()

A.立即撤离现场，等待救援

B.拨打火警电话，并迅速组织人员疏散

C.尝试灭火，同时通知领导

D.静观其变，不做处理

4.保安员在巡逻时，遇到醉酒者扰乱公共秩序，应当采取以下哪种方式处理？()

A.强行将醉酒者带走

B.尝试与醉酒者沟通，劝其离开

C.拨打110报警，请求警方处理

D.放任不管，不采取任何措施

5.以下哪项不属于保安员职业道德规范的要求？()

A.忠诚于职守，恪尽职守

B.保守秘密，严守纪律

C.随意透露客户信息

D.公平公正，依法行事

6.在处理客户投诉时，保安员应当做到以下哪项？()

A.不听客户投诉，自行处理

B.认真倾听客户投诉，耐心解释

C.忽视客户投诉，不做回应

D.顶撞客户，引发冲突

7.以下哪种情况不属于保安员应当报告的事件？()

A.客户丢失物品

B.发现有人行窃

C.保安员受伤

D.客户提出建议

8.保安员在进行安全巡逻时，以下哪项不属于应当注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯设备畅通

C.随意进入非工作区域

D.定期检查安保设施

9.在处理紧急情况时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报告，请求支援

C.不顾自身安全，盲目行动

D.组织人员疏散，确保安全

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行勤务时，以下哪些行为是正确的？()

A.严格遵守保安服务操作规程

B.保持高度警惕，及时发现并处理异常情况

C.未经许可，不得擅自进入客户工作区域

D.在紧急情况下，有权采取必要措施保护客户和自身安全

11.以下哪些属于保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.优先保护人员安全

B.及时报告，请求支援

C.保持冷静，迅速判断情况

D.采取合理措施，防止事态扩大

12.保安员在巡逻过程中，以下哪些是应当注意的事项？()

A.观察周围环境，注意可疑人员

B.保持通讯设备畅通，及时报告情况

C.定期检查安保设施，确保其完好有效

D.随意进入非巡逻区域

13.以下哪些是保安员在接待访客时应遵守的规范？()

A.询问访客身份，登记来访信息

B.引导访客前往指定地点

C.不得泄露客户信息

D.对访客进行人身搜查

14.以下哪些属于保安员在遇到紧急情况时的应对措施？()

A.立即报警，请求支援

B.组织人员疏散，确保安全

C.保持冷静，迅速判断情况

D.采取必要措施，控制现场

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行勤务时，应当严格遵守的法律法规是《中华人民共和国保安服务管理条例》。

16.保安员在进行安全检查时，应当重点检查客人的携带物品，以防止携带违禁品或危险物品。

17.在紧急情况下，保安员应当首先确保的是人员安全。

18.保安员在处理客户投诉时，应当采取的态度是耐心倾听、认真记录、积极解决。

19.保安员在进行夜间巡逻时，应当注意观察是否有异常声响，以防不法分子潜入。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行勤务时，可以擅自进入客户的工作区域进行检查。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到紧急情况时，应当立即采取措施，同时等待上级指示。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝听取客户的意见。()

A.正确B.错误

23.保安员在进行安全检查时，对客户的个人隐私有权进行查询。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，可以随意改变巡逻路线和巡逻时间。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的基本原则。

26.保安员在巡逻时，如何发现和预防安全隐患？

27.保安员