2025年辽宁省保安员考试试题带解析及参考答案【完整版】.docxVIP

2025年辽宁省保安员考试试题带解析及参考答案【完整版】

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行守护、巡逻任务时，遇到可疑人员，应如何处理？()

A.立即盘查

B.保持距离，暗中观察

C.忽视不管

D.随意通报

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种情况可以采取强制措施？()

A.犯罪嫌疑人正在逃跑

B.人员密集场所发生火灾

C.客户对服务不满

D.雨天路面积水

3.保安员在夜间巡逻时，发现有人从建筑物内向外张望，以下哪种做法是正确的？()

A.立即靠近查看

B.悄悄跟踪

C.拨打报警电话

D.忽视不管

4.保安员在接待来访人员时，以下哪种态度是正确的？()

A.冷漠无礼

B.过于热情

C.保持礼貌，询问身份

D.不予理会

5.保安员在发现火灾时，应立即采取以下哪种措施？()

A.立即报警

B.使用灭火器灭火

C.寻找水源

D.离开现场

6.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违法的？()

A.检查来访人员身份证件

B.使用暴力对待违规人员

C.严格遵守操作规程

D.着装整齐

7.保安员在处理客户投诉时，以下哪种做法是正确的？()

A.忽视投诉，不予理睬

B.认真倾听，耐心解释

C.拒绝沟通，要求投诉者离开

D.拒绝承担责任

8.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.严格遵守必威体育官网网址规定

B.接受客户小费

C.保持职业形象

D.积极与同事沟通

9.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.慌乱无措，不知所措

B.保持冷静，迅速判断情况

C.随意行动，盲目应对

D.离开现场，避免危险

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理客户投诉时，应遵循哪些原则？()

A.尊重客户

B.认真倾听

C.及时处理

D.解释说明

E.保持冷静

11.以下哪些属于保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯设备畅通

C.遵守巡逻路线和时间

D.遇到紧急情况及时报告

E.随意进入私人区域

12.保安员在遇到以下哪些情况时，应立即报警？()

A.发生火灾

B.发现有人斗殴

C.犯罪嫌疑人正在逃跑

D.人员密集场所发生踩踏事件

E.客户对服务不满

13.保安员在执行任务时，以下哪些行为是符合职业道德的？()

A.严格遵守法律法规

B.保持职业形象

C.积极与同事沟通

D.接受客户小费

E.尊重客户

14.以下哪些是保安员在处理突发事件时应采取的措施？()

A.确保人员安全

B.及时报警

C.采取必要的安全措施

D.随意行动

E.离开现场

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应遵循的原则包括：

16.保安员在处理客户投诉时，应首先做到的是：

17.保安员在巡逻时，发现火灾应立即采取的措施是：

18.保安员在遇到紧急情况时，应首先确保的是：

19.保安员在遇到可疑人员时，应采取的正确做法是：

四、判断题(共5题)

20.保安员在巡逻时，可以随意进入私人区域进行检查。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理客户投诉时，应当立即采取强制措施。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即报警，先自行处理。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以接受客户的小费。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到火灾时，可以自行使用灭火器灭火。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在巡逻时应当注意的几个方面。

26.当保安员在执行任务时遇到紧急情况，应如何处理？

27.保安员在处理客户投诉时应遵循哪些原则？

28.保安员在遇到火灾时，应如何应对？

29.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

2025年辽宁省保安员考试试题带解析及参考答案【完整版】

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在遇到可疑人员时，应保持距离，暗中观察，避免引起对方的警觉，同时注意周围环境，确保自身安全，并视情况决定是否需要报警或通报。

2.【答案】A

【解析】保安员在处理突发事件时，面对犯罪嫌疑人正在逃跑的情况，可以采取必要的强制措施进行制止，以维护公共安全。

3.【答案】C