2025年浙江省保安员考试试题带解析附参考答案（考试直接用）.docxVIP

2025年浙江省保安员考试试题带解析附参考答案（考试直接用）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，发现一男子手持疑似爆炸物，以下哪种做法是正确的？()

A.直接上前制止

B.谨慎观察，避免直接接触

C.拨打报警电话，等待警察到来

D.立即逃离现场

2.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，下列哪项行为属于扰乱公共秩序的行为？()

A.在公共场所大声喧哗

B.在公共场所吸烟

C.在公共场所乱扔垃圾

D.在公共场所跳舞

3.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.忽视顾客的投诉

B.态度冷淡，不予理睬

C.耐心倾听，认真记录

D.对顾客进行辱骂

4.在执行任务时，保安员发现一名醉酒男子企图闯入公司，以下哪种做法是正确的？()

A.立即将其制服

B.尝试与其沟通，劝其离开

C.离开现场，避免冲突

D.拨打报警电话，等待警察处理

5.根据《中华人民共和国消防法》，以下哪项行为是违法的？()

A.在公共场所吸烟

B.在公共场所使用明火

C.在公共场所乱扔烟头

D.在公共场所乱扔垃圾

6.保安员在巡逻过程中，发现一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即将其制服

B.尝试与其沟通，了解其身份

C.忽视其存在，继续巡逻

D.离开现场，避免冲突

7.保安员在处理突发事件时，以下哪种原则是错误的？()

A.优先保护人员安全

B.确保现场秩序稳定

C.遵循法律程序

D.忽视自身安全

8.根据《中华人民共和国道路交通安全法》，以下哪项行为是违法的？()

A.驾驶机动车时使用手机

B.在人行横道上行走

C.遵守交通信号灯指示

D.在停车场内停车

9.保安员在接到报警后，以下哪种做法是正确的？()

A.忽视报警电话，继续巡逻

B.认真记录报警内容，立即赶往现场

C.要求报警人提供详细信息，再决定是否前往现场

D.拒绝报警，认为与己无关

10.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种行为是错误的？()

A.保持微笑，态度友好

B.认真倾听，做好记录

C.对顾客进行辱骂，发泄情绪

D.耐心解释，争取理解

二、多选题(共5题)

11.下列哪些行为属于保安员在执行任务时应具备的基本素质？()

A.严格遵守法律法规

B.良好的职业道德

C.专业的技能知识

D.良好的沟通能力

E.强健的体魄

12.在处理突发事件时，保安员应当遵循哪些原则？()

A.保护人员安全

B.维护现场秩序

C.及时报告上级

D.遵循法律程序

E.确保自身安全

13.以下哪些属于《中华人民共和国治安管理处罚法》中规定的违法行为？()

A.聚众扰乱社会秩序

B.殴打他人致伤

C.侵占他人财物

D.持枪抢劫

E.无证驾驶

14.保安员在进行巡逻时，发现以下哪些情况需要立即上报？()

A.人员聚集异常

B.发生火灾或事故

C.发生盗窃或抢劫

D.发生打架斗殴

E.有人在现场吸烟

15.保安员在处理顾客投诉时，以下哪些措施是有效的？()

A.认真倾听，不做任何辩解

B.耐心解释，争取顾客理解

C.认真记录投诉内容

D.采取适当的补救措施

E.对顾客进行辱骂

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应当遵循的原则是______、______、______。

17.《中华人民共和国治安管理处罚法》规定的治安管理处罚的种类包括______、______、______、______。

18.保安员在巡逻过程中，发现火情应立即采取______措施，并迅速报告。

19.在处理顾客投诉时，保安员应当首先______，然后______。

20.保安员在夜间巡逻时，应特别注意______，以防发生意外。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以不佩戴制服。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不遵守法律法规采取行动。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理顾客投诉时，应当立即对顾客进行辱骂。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，可以不记录发现的问题。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以随意使用武力。()

A.正确