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2025年江苏省保安员考试试题带解析附答案【实用】

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现有人正在盗窃，下列做法正确的是：()

A.立即报警

B.悄悄跟踪

C.直接制止

D.离开现场

2.保安员在执行任务时，应当遵守的职业道德规范不包括以下哪项：()

A.诚实守信

B.廉洁自律

C.好大喜功

D.尊重他人

3.保安员在遇到紧急情况时，应首先采取的措施是：()

A.拨打求助电话

B.立即报警

C.采取紧急避险措施

D.等待他人救援

4.保安员在执行任务时，不得擅自：()

A.使用武力

B.佩戴警械

C.穿着制服

D.谈判沟通

5.保安员在遇到客户投诉时，应采取的态度是：()

A.拒绝沟通

B.忽视投诉

C.耐心倾听

D.拒绝道歉

6.保安员在夜间巡逻时，应特别注意的事项是：()

A.保持警惕

B.遵守纪律

C.穿着整齐

D.谈笑风生

7.保安员在遇到火灾时，应首先采取的措施是：()

A.报警

B.拨打求助电话

C.使用灭火器灭火

D.离开现场

8.保安员在执行任务时，不得携带以下哪种物品：()

A.手机

B.警棍

C.手电筒

D.武器

9.保安员在遇到客户求助时，应如何处理：()

A.拒绝帮助

B.忽视求助

C.耐心解答

D.拒绝道歉

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静

B.立即报警

C.采取必要的避险措施

D.通知相关人员

E.阻止无关人员进入现场

11.保安员在巡逻时，应当注意哪些安全事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯设备畅通

C.穿着整齐，携带必要装备

D.遵守交通规则

E.避免单独行动

12.保安员在接待访客时，以下哪些行为是符合礼仪的？()

A.主动迎接，热情介绍

B.保持礼貌，尊重访客

C.认真记录访客信息

D.确保访客安全离开

E.避免泄露公司机密

13.保安员在执行任务时，以下哪些行为是不允许的？()

A.接受贿赂

B.滥用职权

C.侵犯访客隐私

D.暴力对待访客

E.拖延处理紧急情况

14.保安员在遇到紧急医疗情况时，以下哪些措施是正确的？()

A.立即拨打急救电话

B.对伤者进行初步的急救处理

C.保持伤者意识清醒

D.确保现场安全

E.等待专业医疗人员到来

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应严格遵守国家的法律法规，不得擅自对访客进行以下哪种行为：

16.保安员在接到紧急报警后，应在多少分钟内到达现场：

17.保安员在巡逻时，应使用何种方式记录发现的问题：

18.保安员在处理客户投诉时，应首先做到的是：

19.保安员在夜间巡逻时，应确保所使用的照明设备能够提供足够的：

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，有权对任何访客进行搜查。()

A.正确B.错误

21.保安员在巡逻过程中，可以随意离开巡逻路线。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即报警。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不予理睬。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以穿着便装。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.问：保安员在遇到突发公共卫生事件时，应如何处理？

26.问：保安员在夜间巡逻时，发现有人攀爬围墙，应如何处理？

27.问：保安员在接待访客时，如遇到访客携带违禁品，应如何处理？

28.问：保安员在处理客户投诉时，如果客户情绪激动，应如何应对？

29.问：保安员在遇到火灾等紧急情况时，应采取哪些应急措施？

2025年江苏省保安员考试试题带解析附答案【实用】

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】保安员在发现盗窃行为时，应立即报警，并协助警方处理。

2.【答案】C

【解析】保安员职业道德规范要求诚实守信、廉洁自律、尊重他人，好大喜功不符合职业道德要求。

3.【答案】C

【解析】在紧急情况下，保安员应首先采取紧急避险措施，确保自身安全后再进行其他行动。

4.【答案】A

【解析】保安员在执行任务时，不得擅自使用武力，以免造成不必要的伤害。

5.【答案】C

【解析】保安