供应链管理策略.pdf

1、供应链概念

供应链管理就是将供应链上的各个成员，供应商、制造商、经销商、顾客等连结在一起，

组织、计划链上的物流、信息流、资金流的流动提高供应链的整体效率。

2、供应链管理策略

供应链管理策略是指贯穿整个供应链的整合与协调，以此来提高供应链成员的绩效。分

为精益供应链、敏捷供应链、混合供应链这三种供应链管理策略。

（1）精益供应链

精益供应链指的是供应链通过减少库存、提高供应链的质量来创造成本效益，从而消除

浪费的供应链管理策略。Christopher和Towill(2000)认为精益供应链的一个重要属性是供应

链的交货提前期最短，因为按照定义多余的时间就是浪费，而精益供应链就是要消除所有的

浪费。

（2）敏捷供应链

敏捷供应链是指供应链利用快速反应和灵活性的战略目标对不断变化的客户需求和市

场动态做出迅速有效响应的供应链管理策略。主要从快速反应市场需求，迅速有效的响应供

应链，而影响供应链绩效。

（3）混合供应链

混合供应链是指精益供应链和敏捷供应链的结合，在供应链中通过推迟产品分化直到最

后的组装来实现产品大规模定制的供应链策略。

3、信息系统策略

信息系统(IS)是信息技术(IT)和先进制造技术(AMT)的主要组成部分。随着供应链管理的

发展，信息系统是保证供应链管理有效实施的重要工具，因此，它应该按照供应链管理所需

的要求而进行设计。信息系统策略在传统领域中是用来提高组织的效率和效益的。

信息系统策略以其实际应用来支持组织目标。信息系统策略为信息系统在组织中的作用

提供了清晰的解释。基于上述分析，将信息系统策略确定为三种类型：(1)效率的信息系统，

(2)灵活的信息系统，(3)全面的信息系统。这些策略是基于企业战略类型讨论的信息系统

策略比较全面的类型。

（1）效率的信息系统

为提高组织内部和组织间运营效率的信息系统策略。效率的信息系统的一个很好的应用

是用于企业运营系统（即企业资源计划）。该应用可以帮助企业监测和控制日常的行为活动

由此来提高企业的运营效率。如果组织建立一个效率的信息系统，那么组织内部和组织间的

运作可以更有效并且能够降低成本。

（2）灵活的信息系统

基于市场灵活性和迅速响应战略决策的信息系统策略。例如，战略决策支持系统（SDSS）

作为支持供应链的信息系统能够帮助组织迅速做出战略决策并且能够通过管理人员对威胁，

机会，优势和劣势进行分析，对战略进行描述，选择战略，并最终控制实施。建立一个灵活

的信息系统能够实现企业对市场的快速反应，从而提高企业自身的竞争力与效益。

（3）全面的信息系统

能够进行综合决策并快速做出响应（效率和灵活性）的信息系统策略。

4、供应链绩效

供应链绩效测量的指标范围分散在组织内部和组织间，并简要总结了几个关于指标测量

的问题：（1）战略和测量指标之间缺少联系，（2）过分依赖财务数据作为关键绩效指标，（3）

孤立和不相容的指标过多，（4）用一个企业的管理模式来测量整个供应链。

此外还有些人设置了七项绩效指标：（1）以生产为中心，（2）以市场为中心，（3）以客

户为中心，（4）核心企业间的运营能力，（5）核心企业间获利能力，（6）核心企业间合作度，

（7）核心企业学习与创新能力。

5、理论框架

6、方法

采用SPSS18.0统计软件对已回收的数据进行统计分析，这其中包括描述性统计分析、

信度效度分析、相关分析、归回分析。

1.描述性统计分析

描述性分析用来说明样本的结构，根据样本所提供的资料的性质来解释样本的组成概况

和样本特征，对样本在各变量中的反应情况有一个初步的了解。

2.信度、效度分析

信度指的是对量表进行重复测量，一个量表产生一致性结果的程度，信度是测量免除随

机误差的程度，如果信度越高，量表的随机误差就越小。采用因素分析法，Cronbachasa(内

部一致性)系数检验信息系统策略（效率的信息系统、灵活的信息系统、全面的信息系统）、

供应链管理策略（精益供应链、敏捷供应链、混合供应链）和供应链绩效量表的信度，检查

问卷量表的可靠性和稳定性。

效度表示了量表测量结果与预期想要测得构念的接近程度，即量表的题项是否准确测量

了预期要考察的构念。一般来说效度检验包含：内容效度和构念效度。效度越好，越能准确

测量想要研究的内容。采用SPSS18.0对量表进行验证性