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2025年江苏省保安员考试试题带解析必威体育精装版

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，遇到火灾现场，下列哪种行为是正确的？()

A.立即报警

B.立即扑救

C.撤离现场

D.等待指示

2.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，扰乱公共秩序的行为应受到怎样的处罚？()

A.罚款或行政拘留

B.罚款或劳动教养

C.罚款或刑事拘留

D.罚款或剥夺政治权利

3.保安员在押送犯罪嫌疑人时，以下哪种行为是不恰当的？()

A.确保犯罪嫌疑人安全

B.随时注意犯罪嫌疑人动向

C.对犯罪嫌疑人进行侮辱

D.防止犯罪嫌疑人逃脱

4.在执行任务时，保安员应如何处理与客户发生的纠纷？()

A.忽视不理

B.耐心倾听

C.采取强硬态度

D.立即离开现场

5.保安员在进行安全检查时，对携带的物品应当如何处理？()

A.必要时进行检查

B.无视不问

C.强行没收

D.随意丢弃

6.在公共场所，保安员发现有人醉酒滋事，下列哪种做法是正确的？()

A.忽略不管

B.强行将其驱逐出场

C.帮助其找到安全的地方休息

D.立即报警

7.保安员在遇到紧急情况时，应当如何进行自我保护？()

A.寻求他人帮助

B.立即报警

C.保持冷静，寻找逃生路线

D.以上都是

8.根据《中华人民共和国合同法》，保安服务合同应当包括哪些内容？()

A.服务内容

B.服务费用

C.服务期限

D.以上都是

9.保安员在工作中，遇到客户对服务质量不满意，应该如何处理？()

A.立即反驳

B.忽视不理

C.认真听取意见，积极改进

D.拒绝沟通

10.在保安工作中，以下哪种情况属于违法行为？()

A.查验出入人员证件

B.保管公司财物

C.使用暴力手段对待客户

D.24小时值班

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，应当遵守哪些纪律要求？()

A.严守岗位，坚守职责

B.服从命令，听从指挥

C.保守秘密，遵守纪律

D.公正廉洁，不徇私情

E.爱岗敬业，勤奋工作

12.以下哪些属于保安员在工作中应具备的基本技能？()

A.身体素质

B.安全防范技能

C.法律法规知识

D.沟通协调能力

E.应急处理能力

13.在处理客户投诉时，保安员应当注意哪些事项？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.认真记录投诉内容

C.及时反馈处理结果

D.尊重客户，避免冲突

E.积极寻求解决方案

14.以下哪些行为可能构成保安员工作中的违法行为？()

A.无故殴打他人

B.侵犯他人隐私

C.随意扣留人员

D.暴力威胁他人

E.泄露客户信息

15.保安员在押送犯罪嫌疑人时，应当注意哪些事项？()

A.确保犯罪嫌疑人安全

B.防止犯罪嫌疑人逃脱

C.维护押送秩序

D.尊重犯罪嫌疑人合法权益

E.保持押送过程中的通讯畅通

三、填空题(共5题)

16.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，扰乱公共秩序的行为，处五日以上十日以下拘留，可以并处____元以下罚款。

17.保安员在进行安全检查时，对携带的物品应当____，发现违禁品应立即上报。

18.保安员在押送犯罪嫌疑人时，应当确保犯罪嫌疑人____，防止其逃脱。

19.保安员在处理客户投诉时，应当____，以寻求合理的解决方案。

20.保安员在执行任务时，如遇紧急情况，应____，及时采取有效措施。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入客户私人空间进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在押送犯罪嫌疑人时，可以对其进行人身侮辱。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝与客户沟通。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，可以自行决定采取行动，无需等待上级指示。()

A.正确B.错误

25.保安员在进行安全检查时，对携带的物品有权进行检查。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在进行安全检查时，应当如何对待发现的不安全因素？

28.请解释保安员职业道德规范中“团结协作”的含义。

29.保安员在押送犯罪嫌疑人时，如果犯罪嫌疑人提出要求喝水，保安员应该如何处理？

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