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2025年江苏省保安员考试试题带解析必背（必刷）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在处理客户投诉时应保持的态度是什么？()

A.愤怒

B.冷静

C.无视

D.傲慢

2.在执行安全检查时，以下哪种行为是错误的？()

A.仔细检查

B.尽量快速完成

C.详细记录

D.严格按照程序操作

3.保安员发现可疑物品时，应该如何处理？()

A.直接销毁

B.交给负责人处理

C.拒绝处理

D.丢弃不管

4.在紧急情况下，保安员应当优先考虑的是什么？()

A.自身安全

B.职业荣誉

C.经济利益

D.个人感情

5.保安员在夜间巡逻时，应如何使用手电筒？()

A.直接照射对方眼睛

B.长时间照射同一区域

C.轻轻扫过各个角落

D.不使用手电筒

6.在发生火灾时，保安员的首要任务是什么？()

A.指挥人员逃生

B.立即灭火

C.报警求助

D.查找起火原因

7.保安员在监控室工作时，发现异常情况应该怎么做？()

A.忽略观察

B.记录情况并向负责人报告

C.擅自处理

D.等待上级指令

8.保安员在遇到醉酒的人骚扰时，应该如何应对？()

A.强行驱赶

B.忽略不管

C.协助报警处理

D.采取暴力手段

二、多选题(共5题)

9.保安员在巡逻过程中，以下哪些情况需要立即上报？()

A.发现可疑人员

B.发现火灾隐患

C.发现盗窃行为

D.发现他人打架斗殴

E.发现设备故障

10.以下哪些行为属于保安员在执行任务时应当避免的？()

A.使用过激言语

B.暴力对待嫌疑人

C.隐瞒重要信息

D.私自挪用公司物品

E.严格遵守操作规程

11.保安员在处理紧急情况时，应遵循哪些原则？()

A.以人为本

B.安全第一

C.预防为主

D.快速反应

E.严格依法

12.保安员在监控室工作时应注意哪些事项？()

A.严格监控区域安全

B.及时记录监控数据

C.避免泄露监控信息

D.保持工作环境整洁

E.遵守监控操作规程

13.以下哪些是保安员职业道德的主要内容？()

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.公平正义

D.团结互助

E.尊重他人

三、填空题(共5题)

14.保安员在执行任务时，应严格遵守《中华人民共和国保安服务管理条例》等相关法律法规。

15.保安员在遇到紧急情况时，应首先确保自身安全，然后是保护他人安全。

16.保安员在巡逻过程中，应使用手电筒进行照明，但应注意避免直接照射对方眼睛。

17.保安员在处理客户投诉时，应保持冷静、耐心，认真倾听客户的诉求。

18.保安员在制服嫌疑人时，应尽量避免使用暴力，以保护嫌疑人的人身安全。

四、判断题(共5题)

19.保安员在遇到紧急情况时，可以不遵守交通规则，以快速到达现场。()

A.正确B.错误

20.保安员在执行任务时，可以不佩戴明显的保安标识。()

A.正确B.错误

21.保安员在监控室工作时，可以随意调整监控设备的设置。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不予理会或敷衍了事。()

A.正确B.错误

23.保安员在制服嫌疑人时，可以不使用任何制服手段，直接使用暴力。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

24.保安员在处理突发事件时应遵循哪些原则？

25.保安员在监控室工作时应注意哪些事项？

26.保安员在制服嫌疑人时应注意哪些问题？

27.保安员在处理客户投诉时应如何进行？

28.保安员在巡逻过程中发现火灾隐患应如何处理？

2025年江苏省保安员考试试题带解析必背（必刷）

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在处理客户投诉时应保持冷静，以便更好地理解客户的需求，提供有效的解决方案。

2.【答案】B

【解析】在执行安全检查时，应避免追求速度而牺牲细致性和准确性，应仔细、全面地检查。

3.【答案】B

【解析】保安员发现可疑物品时应交给负责人处理，不得擅自销毁或丢弃，以确保安全。

4.【答案】A

【解析】在紧急情况下，保安员应优先考虑自身安全，然后是保护他人安全。

5.【答案】C

【解析】夜间巡逻时，应轻轻扫过各个角落，以避免突然的强光造成对方不适或恐慌。

6.【