2025年江苏省保安员考试试题带解析必背含答案.docxVIP

2025年江苏省保安员考试试题带解析必背含答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，以下哪项行为是不正确的？()

A.穿着整洁，仪容仪表端正

B.持续关注周边环境，防止意外发生

C.随意交谈，不专注于工作

D.使用对讲机与同事保持联系

2.保安员在接到紧急报警后，应当如何行动？()

A.先向指挥中心确认情况，然后等待指令

B.立即赶赴现场，自行处理

C.呼叫同事协助，然后前往现场

D.无视报警，继续巡逻

3.以下哪项不属于保安员的基本职责？()

A.维护治安秩序

B.防止盗窃、破坏等违法行为

C.参与消防工作

D.执法管理

4.在处理客户投诉时，保安员应当注意哪些事项？()

A.保持礼貌，耐心倾听

B.忽视投诉，不予理会

C.立即报告上级，避免责任

D.与客户争吵，解决矛盾

5.以下哪项行为可能导致保安员被追究法律责任？()

A.在工作时间饮酒

B.未经允许，擅自使用公司物品

C.私下接受客户小费

D.正常休息时间加班

6.在火灾现场，保安员应当如何行动？()

A.保持冷静，迅速引导人员疏散

B.自行寻找财物，不顾他人安全

C.等待消防人员到来，不采取任何行动

D.擅自灭火，不考虑自身安全

7.以下哪项是保安员应当具备的职业道德？()

A.利益驱动，追求最大利润

B.忠诚敬业，服务至上

C.贪污腐败，损人利己

D.懒散懈怠，不履行职责

8.保安员在进行夜间巡逻时，以下哪项行为是不恰当的？()

A.增加巡逻频次，提高安全性

B.停车在暗处，方便观察

C.使用强光手电筒，照亮巡逻区域

D.呼叫同事，确保安全

9.保安员在进行安全检查时，以下哪项内容不属于检查范围？()

A.消防设施是否完好

B.门窗是否锁闭

C.员工行为规范

D.电脑硬件性能

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.穿着整齐，仪容端正

B.保持警觉，注意观察周围环境

C.积极与同事沟通，共同完成任务

D.遵守公司规章制度，维护公司形象

11.在处理突发事件时，保安员应当采取哪些措施？()

A.确保现场安全，防止事态扩大

B.及时报告上级，请求支援

C.尽量保持冷静，避免情绪化处理

D.针对具体情况，采取有效措施

12.以下哪些是保安员应当掌握的应急处理技能？()

A.灭火技能

B.心肺复苏

C.紧急疏散程序

D.防止暴力行为

13.保安员在进行安全检查时，应当重点关注哪些方面？()

A.消防设施的有效性

B.门窗的锁闭情况

C.安全通道的畅通性

D.保安设备的正常运行

14.以下哪些是保安员应当遵守的服务原则？()

A.尊重客户，礼貌待人

B.公平公正，不偏袒任何一方

C.积极主动，服务至上

D.必威体育官网网址原则，保护客户隐私

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行巡逻时，应当每隔一定时间在巡逻记录本上记录巡逻情况，记录时间间隔一般为______分钟。

16.在处理客户投诉时，保安员首先应当______，以了解客户的具体诉求。

17.保安员在发现火灾时，应立即______，并通知消防部门。

18.保安员在巡逻过程中，如遇紧急情况，应立即______，并迅速采取相应措施。

19.保安员在执行任务时，应确保______，以维护公司形象。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以擅自改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到客户投诉时，应当立即向上级汇报。()

A.正确B.错误

22.保安员在进行安全检查时，可以随意进入客户私人空间。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取措施，并向消防部门求助。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，可以携带任何个人物品。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.简述保安员在巡逻时应当注意的事项。

26.如何处理客户投诉？

27.在火灾现场，保安员应当如何行动？

28.保安员在处理突发事件时，应当遵循哪些原则？

29.保安员在进行安全检查时，应当关注哪些重点区域和内容？

2025年江苏省保安员考试试题带解析必背含答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】C