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案场管理制度

?一、总则

1.目的

为了规范案场的日常运营管理，提高销售团队的工作效率和服务质量，确保项目销售工作的顺利进行，特制定本管理制度。

2.适用范围

本制度适用于公司所有房地产项目的销售案场，包括销售团队、客服人员、后勤保障人员等相关岗位。

3.基本原则

案场管理遵循规范化、标准化、精细化的原则，以客户为中心，注重团队协作，确保各项工作有序开展，实现项目销售目标。

二、组织架构与岗位职责

1.组织架构

案场设立销售经理、销售主管、置业顾问、客服专员、后勤专员等岗位，形成一个有机的整体，共同推动项目销售工作。

2.岗位职责

销售经理