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2025年江苏省保安员考试试题带解析含答案（名师推荐）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，遇到可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接对其进行盘查

B.追踪其行踪

C.跟随至安全区域报告

D.忽略其行为

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种沟通方式最有效？()

A.严厉斥责

B.悄悄耳语

C.和颜悦色，清晰表达

D.保持沉默

3.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不允许的？()

A.严格遵守规章制度

B.私下接受客户小费

C.主动汇报工作情况

D.爱岗敬业

4.保安员在巡逻中发现有火灾隐患，应立即采取以下哪种措施？()

A.立即报警

B.等待上级指示

C.尝试自行解决

D.忽略不管

5.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种逃生方式最安全？()

A.跳楼逃生

B.沿着安全通道逃生

C.破窗逃生

D.等待救援

6.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.保持冷静

B.认真倾听

C.无视客户投诉

D.及时解决问题

7.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.穿着便装，便于隐蔽

B.穿着迷彩服，便于识别

C.穿着制服，便于管理

D.穿着休闲装，便于放松

8.保安员在遇到紧急医疗情况时，以下哪种急救措施是正确的？()

A.立即拨打120

B.尝试自行处理

C.等待领导到来

D.忽略不管

9.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不符合职业道德的？()

A.诚实守信

B.尊重他人

C.滥用职权

D.爱岗敬业

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警，寻求支援

C.尽量避免单独行动

D.对现场进行控制，防止事态扩大

E.不顾个人安危，盲目行动

11.以下哪些属于保安员在巡逻中应遵守的原则？()

A.严格遵循巡逻路线和时间

B.保持高度警惕，注意观察周围环境

C.随意更改巡逻路线，以节省时间

D.与同事保持联系，及时汇报情况

E.忽略可疑情况，以免引起麻烦

12.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵循的原则？()

A.保持礼貌，认真倾听

B.及时记录投诉内容

C.私下处理，避免影响他人

D.公正处理，不偏袒任何一方

E.忽视投诉，不予理睬

13.以下哪些是保安员在应对自然灾害时应采取的措施？()

A.立即启动应急预案

B.指导群众进行疏散

C.保护重要设施和物资

D.随意移动设备，以免损坏

E.保持通讯畅通，及时汇报情况

14.以下哪些是保安员在执行任务时应具备的素质？()

A.严格遵守法律法规

B.具备良好的身体素质和心理素质

C.具备一定的专业知识和技能

D.随意违反规章制度

E.对工作不负责任

三、填空题(共5题)

15.保安员在遇到紧急情况时，应首先确保的是______。

16.保安员在进行安全检查时，应重点检查______。

17.保安员在巡逻过程中，应与同事保持______，以便及时汇报情况和互相支援。

18.保安员在处理客户投诉时，应首先______，以了解问题的来龙去脉。

19.保安员在夜间巡逻时，应穿着______，以增强威慑力。

四、判断题(共5题)

20.保安员在巡逻时，可以随意进入客户的私人空间进行检查。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即报警，等待上级指示。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以忽略客户的不满，不予理睬。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以穿着便装，以方便隐蔽行动。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以不遵守职业道德，随意接受客户的小费。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.如何确保保安员在巡逻过程中的安全？

27.保安员在处理客户投诉时应注意哪些事项？

28.保安员在应对自然灾害时应如何行动？

29.保安员在夜间巡逻时应注意哪些问题？

2025年江苏省保安员考试试题带解析含答案（名师推荐）

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在巡逻中遇到可疑人