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2025年江苏省保安员考试试题带解析及参考答案（实用）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行任务时，下列哪项行为是违反职业道德的？()

A.尊重客户

B.保守秘密

C.违法违纪

D.诚实守信

2.下列哪项不属于保安员应具备的基本技能？()

A.体能训练

B.沟通技巧

C.武器操作

D.心理咨询

3.在紧急情况下，保安员应如何正确使用灭火器？()

A.随意喷洒

B.对准火焰根部喷射

C.对着天空喷射

D.离火焰越远越好

4.保安员在处理突发事件时，应当优先考虑的因素是？()

A.个人安危

B.事态控制

C.经济损失

D.领导指示

5.保安员在巡逻时，遇到可疑人员应当如何处理？()

A.忽略不管

B.跟踪调查

C.询问并报告

D.主动攻击

6.下列哪项不属于保安员的职责范围？()

A.维护现场秩序

B.预防和制止违法犯罪

C.进行市场调研

D.保护客户财产安全

7.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，应如何处置？()

A.立即报告

B.按程序处理

C.等待上级指示

D.放任不管

8.保安员在值班时，发现消防设施损坏，应当如何处理？()

A.忽略不管

B.立即上报

C.修复后上报

D.找同事帮忙修复

二、多选题(共5题)

9.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.严格遵守巡逻路线和时间

B.注意观察周围环境，及时发现问题

C.与同事保持通讯畅通

D.随意更改巡逻路线

10.在处理客户投诉时，保安员应遵循哪些原则？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.及时处理，避免拖延

C.公正公平，不偏袒任何一方

D.拒绝沟通，不听取客户意见

11.以下哪些属于保安员在执行任务时应具备的素质？()

A.忠诚可靠

B.严谨细致

C.敢于担当

D.追求安逸

12.在火灾逃生过程中，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静，迅速逃生

B.低姿势逃生，避免吸入烟雾

C.拨打火警电话报警

D.返回火场寻找贵重物品

三、填空题(共5题)

13.保安员在接到报警后，应当立即向何处报告？

14.在维护公共秩序时，保安员应当对哪些情况进行制止？

15.保安员在夜间巡逻时，每隔多长时间应进行一次巡逻报告？

16.保安员在发现可疑物品时，应当首先采取什么措施？

17.保安员在遇到紧急情况需要求助时，应当首先联系哪个部门？

四、判断题(共5题)

18.保安员在执行任务时，可以随意更改巡逻路线。()

A.正确B.错误

19.保安员在处理客户投诉时，可以不听取客户的意见。()

A.正确B.错误

20.保安员在遇到火灾时，应立即使用灭火器自行灭火。()

A.正确B.错误

21.保安员在夜间巡逻时，可以不携带通讯工具。()

A.正确B.错误

22.保安员在发现可疑人员时，可以对其进行人身检查。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

23.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

24.如何确保保安员在夜间巡逻时的安全？

25.保安员在处理客户投诉时应注意哪些事项？

26.保安员在遇到紧急情况需要求助时，应当如何操作？

27.保安员在执行任务时，如何确保自身权益不受侵害？

2025年江苏省保安员考试试题带解析及参考答案（实用）

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在执行任务时，必须遵守法律法规，违法违纪行为是违反职业道德的。

2.【答案】D

【解析】保安员的基本技能包括体能训练、沟通技巧和武器操作等，而心理咨询不属于保安员的基本技能。

3.【答案】B

【解析】在紧急情况下，保安员应正确使用灭火器，对准火焰根部喷射，以达到最佳灭火效果。

4.【答案】B

【解析】保安员在处理突发事件时，应优先考虑事态控制，确保人员安全和事件得到妥善处理。

5.【答案】C

【解析】保安员在巡逻时遇到可疑人员，应询问并报告，不能擅自行动，以免引发不必要的冲突。

6.【答案】C

【解析】保安员的职责范围包括维护现场秩序、预防和制止违法犯罪以及保护客户财产安全，进行市场调研不在其职责范围内。

7.【答案】B

【解析】保安员在执行任务时遇到紧急情况，应按程序处理，不能放任不管，同