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2025年江苏省保安员考试试题带解析【黄金题型】

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，遇到紧急情况，应当如何处理？()

A.立即报告，等待上级指示

B.私下处理，事后报告

C.采取紧急措施，自行解决

D.立即撤离现场

2.下列哪项不属于保安员的基本职责？()

A.维护秩序

B.预防犯罪

C.指挥交通

D.执法打击

3.保安员在处理顾客投诉时，应当注意哪些事项？()

A.保持耐心，认真倾听

B.忽视投诉，不予理睬

C.立即报告上级，避免处理

D.对顾客进行辱骂

4.保安员在进行夜间巡逻时，应注意哪些安全问题？()

A.保持通讯设备畅通

B.独自一人巡逻

C.忽视周边环境

D.穿着过于鲜艳

5.下列哪项不属于保安员职业道德的要求？()

A.诚实守信

B.尊重他人

C.滥用职权

D.勤奋敬业

6.保安员在进行安全检查时，应当检查哪些内容？()

A.人员身份

B.车辆证件

C.物品携带

D.以上都是

7.保安员在遇到火灾时，应当如何处置？()

A.立即报警，疏散人员

B.尝试自行灭火

C.离开现场，避免危险

D.观望等待消防队

8.保安员在进行安全巡逻时，发现可疑人员，应当如何处理？()

A.跟踪调查，收集证据

B.忽视不理，继续巡逻

C.直接报警，等待警方处理

D.指使他人进行监视

9.下列哪项不属于保安员应急处置的技能？()

A.火灾应急处置

B.刑事案件处理

C.心理危机干预

D.医疗急救

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.遵守法律法规

B.着装整齐，佩戴标志

C.保持警惕，注意观察

D.私自接受他人馈赠

11.在处理突发事件时，保安员应采取哪些措施？()

A.立即报告

B.保持冷静，判断情况

C.采取必要的应急措施

D.随意离开现场

12.保安员在进行安全检查时，应当检查以下哪些内容？()

A.人员身份

B.车辆证件

C.物品携带

D.现场环境

13.保安员在遇到以下哪些情况时，应立即报警？()

A.发生火灾

B.发现可疑人员

C.遇到暴力事件

D.乘客求助

14.保安员在服务过程中，应遵循哪些服务原则？()

A.尊重顾客

B.热情周到

C.诚实守信

D.隐私保护

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行夜间巡逻时，应使用什么样的照明工具？

16.在处理顾客投诉时，保安员应当首先做到的是什么？

17.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应首先拨打哪个电话号码？

18.保安员在执行任务时，应遵守的职业道德准则中，不包括以下哪一项？

19.保安员在进行安全检查时，对携带的物品应进行哪些方面的检查？

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以擅自改变工作职责。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到火灾时，应立即使用灭火器自行灭火。()

A.正确B.错误

22.保安员在进行安全检查时，有权对任何人员进行身份核实。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理顾客投诉时，可以不听取顾客意见，直接做出判断。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况需要救助时，可以自行决定是否求助。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.简述保安员在预防犯罪中的重要作用。

26.如何正确处理顾客投诉？

27.保安员在执行任务时，应当如何确保自身安全？

28.简述保安员在进行安全检查时应注意的事项。

29.在处理突发事件时，保安员应如何与公安机关协作？

2025年江苏省保安员考试试题带解析【黄金题型】

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】保安员在遇到紧急情况时，应立即报告，等待上级指示，以确保处理效率和安全性。

2.【答案】D

【解析】执法打击是公安机关的职责，保安员主要负责维护秩序、预防和处理犯罪。

3.【答案】A

【解析】保安员在处理顾客投诉时，应保持耐心，认真倾听顾客的诉求，以便更好地解决问题。

4.【答案】A

【解析】保安员在进行夜间巡逻时，应保持通讯设备畅通，以便在遇到紧急情况时及时联系支援。

5.【答案】C

【解析】滥用职权是保安员职业道德的禁止行为，其他选项均为保安员职