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2025年河北省邯郸市邯山区马庄乡招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在处理居民投诉时，应首先做到的是什么？()

A.立即回应

B.直接批评

C.拖延处理

D.拒绝沟通

2.以下哪项不是社区工作者在组织社区活动时需要考虑的因素？()

A.居民的兴趣和需求

B.活动的安全性

C.政府的财政支持

D.活动的历史传统

3.社区工作者在开展社区服务时，以下哪种工作方法是不合适的？()

A.主动服务

B.预防为主

C.依赖群众

D.独断专行

4.社区工作者在社区中遇到居民不文明行为时，应该怎么做？()

A.忽视不管

B.当场指责

C.耐心劝导

D.公开曝光

5.以下哪项不属于社区工作者应具备的职业道德？()

A.爱岗敬业

B.公正廉洁

C.老谋深算

D.勤勉务实

6.社区工作者在调解居民纠纷时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持中立

B.严格依法

C.强迫调解

D.积极沟通

7.社区工作者在组织社区培训时，以下哪种方式最能提高居民的参与度？()

A.强制参加

B.纯理论讲解

C.实践操作体验

D.一次性培训

8.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种态度是不恰当的？()

A.耐心细致

B.责任心强

C.消极懈怠

D.主动积极

9.以下哪项不是社区工作者在处理社区问题时应该遵循的原则？()

A.全民参与

B.专业指导

C.短期见效

D.公平公正

二、多选题(共5题)

10.社区工作者在开展社区工作时，应具备哪些基本能力？()

A.沟通协调能力

B.组织管理能力

C.创新思维能力

D.法律法规知识

E.心理辅导能力

11.以下哪些措施有助于提高社区居民的参与度？()

A.定期开展居民座谈会

B.设立居民意见箱

C.组织社区志愿者活动

D.提供社区服务培训

E.建立社区微信群

12.社区工作者在处理社区矛盾时，应遵循哪些原则？()

A.公平公正原则

B.尊重当事人原则

C.依法依规原则

D.积极调解原则

E.避免激化矛盾原则

13.社区工作者在开展社区教育时，应注重哪些内容？()

A.提高居民素质

B.增强居民法律意识

C.培养居民环保意识

D.传承社区文化

E.促进社区和谐

14.社区工作者在组织社区活动时，以下哪些因素需要考虑？()

A.活动目标

B.活动预算

C.活动时间

D.活动地点

E.参与对象

三、填空题(共5题)

15.社区工作者在开展工作时，应坚持以人为本，充分调动居民参与社区建设的积极性，这体现了社区工作者的哪个角色？

16.在社区服务中，为了确保服务质量，社区工作者应定期进行的服务质量评估是？

17.社区工作者在处理居民纠纷时，应遵循的首要原则是？

18.社区工作者在开展社区活动时，为了提高活动的吸引力和参与度，应注重？

19.社区工作者在社区教育中，应重点培养居民的哪种能力？

四、判断题(共5题)

20.社区工作者在开展工作时，可以不遵守国家法律法规。()

A.正确B.错误

21.社区工作者在处理居民问题时，应当优先考虑自己的利益。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在组织社区活动时，可以不征求居民的意见。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在处理居民纠纷时，应当保持中立，不偏袒任何一方。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在开展社区教育时，可以不关注居民的实际需求。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述社区工作者在社区治理中的主要职责。

26.如何提高社区居民对社区工作的参与度？

27.社区工作者在处理突发事件时应遵循哪些原则？

28.社区工作者如何有效地进行社区调解工作？

29.社区工作者在推动社区发展时应关注哪些方面？

2025年河北省邯郸市邯山区马庄乡招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】社区工作者在处理居民投诉时，应首先做到的是立即回应，以显示对居民问题的重视。

2.【答案】D

【解析】社区工作者在组织社区活动时，应考虑居民的兴趣和需求、活动的安全性以及